감동의 제주여행은 씨월드고속훼리와 함께

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요

고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!

※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.

인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 예약 상담원연결 가능시간 예약변경 예약번호 모릅니다 예약취소 취소수수료가 얼마야? 시간표는? 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 퀸제누비아 요금을 알고 싶어

Total 1,173건

Q. [일반기타문의] 죄송하지만 영어로 바꿔도 될까요?

Sure, you can use English to ask inquiries.

Sea World Express Ferry chatbot provides various service information such as schedules, fares, reservations, regulations regarding cars/pets, terminal locations and recommended tourist spots in Jeju.

Please avoid sharing personal information such as your name, phone number, and car license plate number.

Wishing you a pleasant journey!
Q. [일반기타문의] 전화번호 없이도 내 예약을 찾을 수 있나요?

죄송합니다만, 개인정보 보호를 위해 전화번호 없이 예약 정보를 확인하거나 제공하는 것은 불가능합니다.

추가적으로 궁금한 사항이 있으시면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락해주시기 바랍니다.

다만, 개인정보를 묻는 질문은 사양하고 있으니 이점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.
Q. [일반기타문의] 당일 예약도 돼?

네, 당일 예약도 가능합니다.

그러나 선박 이용이 확정되기 전에 미리 예약을 하는 것이 좋습니다.

고객님의 여행이 즐겁고 편안하길 바랍니다.

단, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 절대 입력하지 말아주세요.

필요하면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567에 문의해주세요.
Q. [일반기타문의] 10월 3일 이후 가장 빠른 예약가능일?

10월 3일 이후의 예약 가능한 가장 빠른 날짜는 확인을 위해선 직접 씨월드고속훼리 홈페이지나 고객센터에서 확인해주셔야 합니다.

직접 확인이 어려우시면 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주시길 바랍니다.

참고로 개인정보는 절대 입력하시면 안됩니다.

좋은 여정 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 제주도가는 배를 타는데 신분증으로 공무원증도 가능하나요?

네, 공무원증도 신분증으로 인정되어 제주로 가는 배를 이용할 때 사용하실 수 있습니다.

다만, 승선 시 신분증을 반드시 지참하셔야 하니 잊지 않으시길 바랍니다.

즐거운 여행 되시길 바라며, 추가로 궁금한 사항이 있다면 언제든지 물어보세요.

그러나 주의해주시길 바랍니다, 개인 정보는 입력하지 마세요.
Q. [일반기타문의] 제주에서 완도선박 알려줘

죄송합니다, 현재 제공하고 있는 노선 정보는 목포-제주, 진도-제주 노선에 한정되어 있습니다.

제주에서 완도로의 선박에 대한 정보는 해당 항만이나 선사에 직접 문의해 주시길 추천드립니다.

이용에 참고해주시길 바라며, 기타 궁금하신 사항들은 또 다시 문의해 주세요.

개인정보는 절대 입력하지 말아주시는 점을 잊지 말아 주세요.

좋은 하루 보내시길 바랍니다!
Q. [일반기타문의] 산타모니카호 점검기간은 몇일까지야

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

제주 ↔ 진도(산타모니카호) 배편은 현재 장비 점검으로 운항이 잠시 정지된 상태예요.
오~ 이용 계획 세우고 계셨군요! 빠르게 알려드릴게요.

운항 재개 일정은 아직 확정되지 않았지만,
카카오톡 플러스친구 ‘씨월드고속훼리’를 추가해 두시면
다시 뜨기 전에 가장 먼저 알림톡으로 안내받을 수 있어요.

언제든 궁금한 점은 편하게 물어봐 주세요!
Q. [일반기타문의] 화물차량요금에 사람 요금도 포함된 건가

화물차량의 요금은 차량에만 적용되며, 승객 요금은 별도로 부과됩니다.

차량 요금과 승객 요금을 합산한 총 요금을 확인하시려면 홈페이지에서 예약하시는 과정에서 확인하실 수 있습니다.

개인정보는 절대 입력하지 마세요.

궁금한 점이나 추가적으로 알고싶은 사항이 있다면 언제든짜 질문해주세요.

즐거운 여행 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 진도에서추자도도착항은?

안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.

문의하신 내용처럼 현재 산타모니카호는 선박 정비 중이어서
신규 운항 및 예약이 어려운 상태입니다.

다만, 정상 운항 시에는 제주 도착 항구가
상추자항(상추자여객터미널)으로 접안하는 것이 맞습니다.

정비 완료 후 운항 재개 일정이 확정되면
홈페이지와 공지사항을 통해 다시 안내드릴 예정입니다.

씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.
입력하지 마시고, 즐거운 여행 되시길 바라겠습니다!
Q. [일반기타문의] 예약이 안되는데 어떻게 해야됨?

죄송합니다.

예약에 문제가 있으신 경우, 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락하시면 도움을 받으실 수 있습니다.

만약 전화 연결이 어렵다면 홈페이지의 문의 게시판을 이용해 주세요.

그러나 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.

즐거운 여정이 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 모바일승선권 다시 받고싶어

죄송합니다만, 저는 모바일 승선권 재발급에 대한 서비스를 제공하지 않습니다.

이와 관련하여 도움을 요청하시면 씨월드고속훼리 고객센터 전화번호 ☎ 1577-3567로 문의하시거나 홈페이지의 문의 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

또한, 문의 시 개인정보는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.

즐거운 여행이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
Q. [일반기타문의] 근데 학생은 어떻게해?

학생 분들도 씨월드고속훼리 이용이 가능합니다.

단, 학생 할인 등의 자세한 서비스 정보는 고객센터에 문의하셔야 합니다.

씨월드고속훼리 고객센터 전화번호는 ☎ 1577-3567입니다.

반드시 개인정보는 입력하지 말아 주시고, 여행이 즐거운 추억으로 남길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 어떻게 현장에서 결제하는거야?

안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.
현장 결제 방식에 대해 안내드릴게요.

씨월드고속훼리는 기본적으로 홈페이지 또는 모바일을 통한 온라인 결제를 권장하고 있으며,
현장에서는 일부 결제수단만 제한적으로 가능합니다.

현장 결제가 가능한 경우
- 현금 결제 (터미널 매표창구 직접 결제)
- 사업자등록이 된 법인카드 (사업자명 확인 필수)

현장 결제가 불가능한 경우
- 개인 신용카드, 체크카드
- 간편결제(카카오페이, 네이버페이 등)
- 계좌이체, 포인트 결제 등

즉, 현금 또는 법인카드 외에는 현장 결제가 불가하므로
개인 고객님께서는 인터넷을 통한 사전 결제를 꼭 이용해 주셔야 합니다.

씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.
보다 빠르고 안전한 승선을 위해 항상 노력하겠습니다.
Q. [일반기타문의] 에폭시 신나 반입이 가능한가요?

죄송하지만, 제주행 고속훼리에는 화재 위험이 있는 물품이나 독성 물질을 반입할 수 없습니다.

에폭시 신나는 가연성 물질로 분류되어 반입이 불가능합니다.

다른 질문이 있으신 경우 언제든지 말씀해주세요.

안전하고 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.

단, 개인정보는 절대 입력하지 마세요.
Q. [일반기타문의] 4명 예약해야하는데 개별로 발권받아야하는지요?

씨월드고속훼리 전용챗봇입니다! 문의주셔서 감사합니다.
4명을 예약하셨더라도 각 승객별로 개별 승선권이 있어야 탑승이 가능합니다.
모바일승선권은 인원수만큼 따로 발급되며, 출항 전날 문자로 자동 발송됩니다.
혹시 승선권 확인이 어려우면 언제든 도와드릴게요!
씨월드고속훼리 챗봇이었습니다.

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