감동의 제주여행은 씨월드고속훼리와 함께

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요

고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!

※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.

인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 예약 상담원연결 가능시간 예약변경 예약번호 모릅니다 예약취소 취소수수료가 얼마야? 시간표는? 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 퀸제누비아 요금을 알고 싶어

Total 1,173건

Q. [일반기타문의] 10월 12일이 일요일인데 출항해?

10월 12일의 구체적인 운항 스케줄은 현재로서는 확인이 불가능합니다.

하지만 보통 일요일이라 해도 운항이 정상적으로 이루어집니다.

다만, 기상 조건 등에 따라 변경될 수 있으니, 더 가까운 일자가 되신 후 다시 한번 확인해주세요.

기억하시기 바랍니다.

개인정보는 입력하지 말아주세요.

씨월드고속훼리와 함께 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 배에서 물건을두고왔는데요

아이고, 그런 일이 있으셨군요.

분실물에 대한 문의는 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락하시면 친절하게 안내 받으실 수 있습니다.

상담원 연결을 원하시면 '보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀해주시면 됩니다.

또는 홈페이지 문의 게시판을 이용하셔도 좋습니다.

하지만 개인정보는 절대 입력하지 마세요.

불편을 드려 죄송하며, 문제가 빠른 시일 내에 해결되길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 객실예약은 따로안하고

객실 예약은 페리 이용 시 필요한 절차 중 하나입니다.

좌석 정보를 미리 알려 주시면 편안한 여행을 준비하는데 도움이 될 것입니다.

단, 개인 정보는 절대 입력하지 말아주십시오.

즐거운 여행이 되실 수 있도록 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 펫스위트룸 예약하면 4명이 탈 수 있는데 배표에 각각 금액을 표시할 수 있어?

펫스위트룸은 최대 4명까지 이용 가능하며, 승선권은 각각의 금액에 따라 발권됩니다.

하지만 개별 금액 표시는 예약 시스템 상 불가능합니다.

확인하고자 하는 비용 사항이 있다면 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하시거나 홈페이지 문의 게시판을 이용해 주세요.

민감한 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대 입력하지 않아야 합니다.

씨월드고속훼리와 함께 기쁨 가득한 여정이 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 8월30일 01:00 배편은 31일이야 30일이야?

8월 30일 01:00 배편은 29일 밤에 출발하는 것이므로, 30일에 도착합니다.

개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

즐거운 여행되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 승선우대서비스 신청방법

씨월드고속훼리의 승선 우대 서비스는 온라인 예약을 하실 때 동시에 신청하실 수 있습니다.

예약 진행 화면에서 승선우대서비스를 선택하시고, 필요한 서류를 첨부해주세요.

해당 서비스는 장애인, 국가유공자, 경로우대 등에 적용되며 세부 사항은 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

이 과정에서 개인 정보가 공유되어야 하는 경우가 있을 수 있으나, 이 채팅에서는 절대로 개인 정보를 공유하지 말아주세요.

홈페이지나 고객센터 ☎ 1577-3567를 통해 절차를 진행해주세요.

가능한 한 빠른 즐거운 여행이 되시길 바라겠습니다!
Q. [일반기타문의] 미성년자 탑승안내

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

미성년자 승선 안내에 대해 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

미성년자가 승선할 경우 보호자와 반드시 연락이 가능해야 합니다.
안전을 위해 승선 과정에서 보호자 확인이 필요할 수 있으며, 연락이 되지 않을 경우 승선이 제한될 수 있으니 참고해 주세요.
Q. [일반기타문의] 전화번호 수정

죄송합니다만, 씨월드고속훼리 챗봇은 개인정보를 수정하거나 저장하는 기능을 제공하지 않습니다.

전화번호 수정에 대해서는 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 직접 문의하시거나, 홈페이지 문의 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.

여행에 필요한 정보는 언제든지 도와드리겠습니다!

안전하고 즐거운 여행되시길 바라요.
Q. [일반기타문의] 제주에서추자도배편 알려줘

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

제주에서 추자도 가는 배편이 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

씨월드고속훼리 산타모니카호를 이용하시면 됩니다.

제주 → 추자 → 진도 (가는편 기준)
- 제주 11:00 출발 → 진도 직항 12:30 도착
- 제주 16:20 출발 → 추자 경유 (17:10/17:35) → 진도 18:20 도착

추자도 하선은 상추자 또는 하추자로 기상과 물때에 따라 달라질 수 있으니,
탑승 전 꼭 현장에서 확인해 주세요.
Q. [일반기타문의] 토요일에 예약하면 확인 문자가 늦게 오나?

토요일에 예약해도 확인 문자는 즉시 발송됩니다.

문자가 오지 않는 경우, 예약이 제대로 처리되지 않은 것일 수 있으니 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주시길 바랍니다.

당부드리지만, 개인정보 입력은 절대 하지 말아주세요.

즐거운 여행이 되시길 바랍니다!
Q. [일반기타문의] 씨월드고속훼리는 연간 수익이 얼마야?

죄송합니다만, 저는 운항스케줄, 요금, 예약, 차량/반려동물 규정, 터미널 위치, 제주 관광지 등에 대해 도와드릴 수 있습니다.

회사의 재무정보에 대해서는 제공할 수 없어요.

다른 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 말씀해주세요.

그리고 개인 정보나 민감한 정보는 입력하지 않도록 주의해주세요.

즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 내일 새벽 1시 배가 퀸제누비아2호 대체 운항이니?

내일 새벽 1시 목포에서 출발하는 배는 보통 퀸제누비아호가 운항합니다.

하지만 날씨나 특별한 사정에 따라 바뀔 수 있으므로, 최신 정보를 확인하고 싶으시다면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 전화하시거나 홈페이지를 방문하여 확인해주세요.

개인정보를 절대 공유하지 마시고, 즐거운 여행 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 추석에는 예약할수 없나요

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

추석 기간 예약 가능 여부가 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

추석에도 예약은 가능합니다.
다만 예약 화면에서 잔여석이 보이지 않는 경우는 이미 모든 좌석이 마감된 상태입니다.
따라서 예약을 진행하실 수 없으며, 다른 날짜나 항차를 확인해 주셔야 합니다.

추석 같은 성수기에는 좌석이 빨리 마감되니 사전 예약을 권장드립니다.
Q. [일반기타문의] 선박 예약자명과 입금자명이 달라도 돼?

네, 예약자와 입금자의 이름이 달라도 문제 없습니다.

단, 예약번호와 함께 목적지, 이용 날짜와 시간, 고객의 핸드폰 번호, 출발지 정보 등이 정확해야 합니다.

티켓 수령 시 필요한 정보이니까요.

그럼에도 불구하고 확실한 답을 얻고 싶으시다면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해보세요.

그리고 개인정보는 절대 입력하지 말아 주세요!

즐거운 여행 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 문의 게시판이 어디있어?

씨월드고속훼리의 공식 홈페이지에 방문하셔서 홈페이지 내 '고객센터' 메뉴를 클릭하세요.

그리고 하단에 있는 '문의 게시판'을 눌러 주신 후 필요한 내용을 남겨주시면 됩니다.

주의하실 점은, 문의 사항 작성 시 개인정보는 절대적으로 기재하지 마시길 바랍니다.

좋은 여행 되시길 바랍니다!

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