감동의 제주여행은 씨월드고속훼리와 함께

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요

고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!

※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.

인기 질문 TOP10 : 시간표는? 실제 사람 상담원 연결해줘 퀸제누비아 요금을 알고 싶어 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 요금표 알려줘 예약하고 싶어 예약취소 예약변경 예약 예약번호 모릅니다

Total 1,173건

Q. [일반기타문의] 제주도에서 목포항으로 가는 날짜를 7월 4일에서 7월 2일로 조정하려고 합니다.

7월 2일 제주에서 목포로 가는 편이 '퀸제누비아' 오전 13시 40분과 '퀸제누비아Ⅱ' 오후 16시 45분에 있습니다.

원하시는 시간대로 예약하시려면, 홈페이지나 전화 등을 통해 직접 변경하셔야 합니다.

참고로 개인정보는 절대 입력하지 마세요.

즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 출발시간 변경은?

출발시간 변경은 신청을 원하시면 씨월드고속훼리 고객센터로 연락해주시기 바랍니다.

단, 변경 가능 여부는 운항 상황과 예약 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

참고로 안전한 여행을 위해 개인정보는 절대로 공유하지 말아주십시오.

또한, 항상 그렇듯이 즐거운 여정이 되시길 바랍니다!
Q. [일반기타문의] 우림(xxx) 님께서 ~ 이런식으로 승선권이 왔는데 xxx는 내 이름이 맞아, 그럼 우림은 무슨 말이야?

안녕하세요! 고객님의 궁금증을 해결해드릴게요.

승선권에 표시된 "우림(xxx)"에서
"우림"은 예약 또는 발권을 담당한 여행사 이름입니다.

단체나 대리 예약 시, 여행사의 이름이 고객명 앞에 표기될 수 있으며,
이는 정상적인 표시 방식이니 걱정하지 않으셔도 됩니다!

혹시 추가로 궁금한 점이 있으시면 언제든지 도와드릴게요.
Q. [일반기타문의] 오늘제주가는배편 자리있어?

오늘의 제주행 배편 자리 여부는 실시간으로 확인하셔야 합니다.

저희 홈페이지나 고객센터를 통해 확인 부탁드립니다.

개인 정보는 절대 공유하지 마세요.

즐거운 여정 되시길 바랍니다!
Q. [일반기타문의] 산타모니카호 진도-추자 운행선박 도착항은 어디지 알려줘

산타모니카호의 진도-추자 노선은 진도에 위치한 진도항에서 출발하여, 추자에 위치한 추자항에 도착합니다.

국민들이 안전하게 여행하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

단, 차량이나 반려동물을 동반 한다면 사전에 규정을 확인해주세요.

즐거운 여행 되십시오!

그리고 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대 입력하지 말아주십시오.
Q. [일반기타문의] 잔여석 조회되나요

씨월드고속훼리는 현재 잔여석을 조회하는 서비스를 제공하고 있지 않습니다.

빠른 예약을 통해 원하시는 날짜와 시간에 좌석을 확보하시는 것을 권장드립니다.

반드시 개인정보는 입력하지 말아주시기 바랍니다.

즐거운 여행 되시길 바랍니다!
Q. [일반기타문의] 제주도에서 추자도로 물건을 보내는데 운임료가 어떻게돼?

안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다. 제주도에서 추자도로 물건을 보낼 경우 운임은 보내는 물건의 무게에 따라 달라집니다.

보통 1박스 기준으로는 약 6,000원에서 10,000원 사이에 운임이 형성됩니다

다만 이는 일반 화물 운송 방식이기에 정확한 요금은 물건 무게와 부피에 따라 달라지니 운송 신청 전 해당 업체에 확인하시는 것이 좋습니다.

더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 도와드릴게요~
감사합니다!
Q. [일반기타문의] 7월3일 스케쥴 알려줘

안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다.

'7월3일 스케쥴'에서 '스케쥴'은 잘못된 표현입니다.

정확하게는 '7월 3일 스케줄'이라고 입력해 주세요.
Q. [일반기타문의] 패밀리 객실 5명 이용할수 있어?

안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

패밀리 객실은 최대 4인까지 이용 가능한 객실입니다.
만약 5인 이상이 함께 이용하실 경우, 4분은 패밀리 객실로 예약하시고
추가되신 1분은 이코노미석(객실 없이 좌석만 있는 일반석)으로 따로 예약해주셔야 합니다.

예를 들어 5인 가족이시라면:
- 패밀리 객실 1실(4인)
- 이코노미석 1명 추가 예약

이렇게 진행해주시면 됩니다.

※ 객실 정원 초과는 안전 규정상 어렵기 때문에, 불편하시더라도 인원에 맞게 예약 부탁드립니다.
Q. [일반기타문의] 출항시간에 못타면?

출항 시간 이후에는 탑승이 불가능합니다.

반드시 승선 전에 연락주시고, 승선 시간을 지켜주시길 부탁드립니다.

승선 시간 전에 터미널에 도착해 준비하셔야 합니다.

사용하시는 노선의 가장 최신의 승선 시간 정보는 항상 확인하시는 것이 좋습니다.

개인정보 입력은 자제해 주시고, 콤포트한 여행이 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 모든 표가 매진이라면 어떻게 제주도를 갈 수 있을까

매진된 경우에는 다른 날짜나 시간대를 확인해보시거나, 진도~제주 노선을 이용하실 수도 있습니다.

그 외에는 다른 항공사나 선박을 이용해 제주도를 방문하실 수 있습니다.

맨 마지막에 방문하시는 제주도에서 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.

단, 예약시 개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.
Q. [일반기타문의] 예약자전화번호오류

안녕하세요! 예약자 전화번호 변경 관련해서 안내드립니다.

예약자 전화번호 수정 방법

1. 온라인 예약 시
- 홈페이지 → 예약조회 → 예약내역 수정을 통해
전화번호 변경이 가능합니다.

2. 변경이 어려운 경우
- 고객센터(☎ 1577-3567)로 전화주시면
상담원이 직접 수정 도와드립니다.

※ 출항 직전 또는 모바일 승선권 발송 이후에는
수정이 제한될 수 있으니 가급적 빠르게 변경해 주세요!

언제든지 편하게 문의 주세요. 도와드릴게요!
Q. [일반기타문의] 목포에서 제주에 차량을 선적해서 가려고 하는데 5톤 화물차량을 선적하려고 합니다 가격 및 주의사항 예약방법 …

목포에서 제주로 5톤 화물차량을 태우려면, 차량 요금과 승객 요금이 합산된 금액을 지불해야 합니다.

차량 요금은 차량 종류와 길이에 따라 다름을 양해 바랍니다.

상세한 요금 정보는 씨월드고속훼리 공식사이트에서 확인 가능하시며, 화물차량의 크기와 수량, 선적 일시 등을 사전 예약시 알려주셔야 합니다.
예약은 홈페이지, 전화, 카카오톡, 이메일 등을 통해 하실 수 있습니다.

차량을 선적할 때에는 차량을 운전할 수 있는 운전자 1인이 함께 배에 탑승해야 합니다.
주의사항으로는 화물차량 운반은 특수화물에 해당하는 대형 화물, 냉동·냉장 화물, 위험물 등의 선적이 제한될 수 있다는 점입니다.

개인정보는 절대 입력하지 말아주시고, 사용자님의 여행이 즐겁고 안전하길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 퀸제누비아2 탑승가능시간

퀸제누비아Ⅱ의 탑승 가능시간은 목포에서 출발할 때는 08:30, 제주에서 출발할 때는 16:45입니다.

하지만 교통 상황이나 기상 조건에 따라서 변경될 수 있으니, 탑승하기 전에 항상 최신 정보를 확인해주세요.

안전하고 즐거운 여행이 되길 바랍니다.

개인정보를 공유하지 않도록 주의해 주세요.
Q. [일반기타문의] 새벽 5시 30분에 인수받을수있는 렌트카 업체가 있다는거지?

퀸제누비아호로 새벽 01:00에 출항하여 제주에 05:30 도착하시는군요!
렌트카 이용에 대해 안내드립니다.

■ 제주항 도착 후 렌트카 이용 가능 여부
- 대부분의 렌트카 업체는 오전 8시 이후에 영업을 시작합니다.
- 따라서 05:30 도착 직후 바로 차량을 인수받는 것은 어렵습니다.

■ 추천 일정
- 제주항 도착 후 근처 식당 또는 카페에서 아침 식사
- 이후 렌트카 업체 셔틀버스 또는 개별 이동하여 8시 이후 차량 인수

여유 있게 아침을 즐기시고, 편안하게 차량을 인수받으세요!
즐거운 제주 여행 되시길 바랍니다!

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