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“국내 1위 선사”
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
인기 질문 TOP10 : 시간표는? 실제 사람 상담원 연결해줘 퀸제누비아 요금을 알고 싶어 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 요금표 알려줘 예약하고 싶어 예약취소 예약변경 예약 예약번호 모릅니다
Total 1,173건
  • Q. [일반기타문의] 펫스위트룸 예약하면 4명이 탈 수 있는데 배표에 각각 금액을 표시할 수 있어?

    펫스위트룸은 최대 4명까지 이용 가능하며, 승선권은 각각의 금액에 따라 발권됩니다.

    하지만 개별 금액 표시는 예약 시스템 상 불가능합니다.

    확인하고자 하는 비용 사항이 있다면 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하시거나 홈페이지 문의 게시판을 이용해 주세요.

    민감한 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대 입력하지 않아야 합니다.

    씨월드고속훼리와 함께 기쁨 가득한 여정이 되시길 바랍니다.
  • Q. [일반기타문의] 8월30일 01:00 배편은 31일이야 30일이야?

    8월 30일 01:00 배편은 29일 밤에 출발하는 것이므로, 30일에 도착합니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행되시길 바랍니다.
  • Q. [일반기타문의] 승선우대서비스 신청방법

    씨월드고속훼리의 승선 우대 서비스는 온라인 예약을 하실 때 동시에 신청하실 수 있습니다.

    예약 진행 화면에서 승선우대서비스를 선택하시고, 필요한 서류를 첨부해주세요.

    해당 서비스는 장애인, 국가유공자, 경로우대 등에 적용되며 세부 사항은 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

    이 과정에서 개인 정보가 공유되어야 하는 경우가 있을 수 있으나, 이 채팅에서는 절대로 개인 정보를 공유하지 말아주세요.

    홈페이지나 고객센터 ☎ 1577-3567를 통해 절차를 진행해주세요.



    가능한 한 빠른 즐거운 여행이 되시길 바라겠습니다!
  • Q. [일반기타문의] 미성년자 탑승안내

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    미성년자 승선 안내에 대해 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    미성년자가 승선할 경우 보호자와 반드시 연락이 가능해야 합니다.
    안전을 위해 승선 과정에서 보호자 확인이 필요할 수 있으며, 연락이 되지 않을 경우 승선이 제한될 수 있으니 참고해 주세요.
  • Q. [일반기타문의] 전화번호 수정

    죄송합니다만, 씨월드고속훼리 챗봇은 개인정보를 수정하거나 저장하는 기능을 제공하지 않습니다.

    전화번호 수정에 대해서는 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 직접 문의하시거나, 홈페이지 문의 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.

    여행에 필요한 정보는 언제든지 도와드리겠습니다!

    안전하고 즐거운 여행되시길 바라요.
  • Q. [일반기타문의] 제주에서추자도배편 알려줘

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    제주에서 추자도 가는 배편이 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    씨월드고속훼리 산타모니카호를 이용하시면 됩니다.

    제주 → 추자 → 진도 (가는편 기준)
    - 제주 11:00 출발 → 진도 직항 12:30 도착
    - 제주 16:20 출발 → 추자 경유 (17:10/17:35) → 진도 18:20 도착

    추자도 하선은 상추자 또는 하추자로 기상과 물때에 따라 달라질 수 있으니,
    탑승 전 꼭 현장에서 확인해 주세요.
  • Q. [일반기타문의] 토요일에 예약하면 확인 문자가 늦게 오나?

    토요일에 예약해도 확인 문자는 즉시 발송됩니다.

    문자가 오지 않는 경우, 예약이 제대로 처리되지 않은 것일 수 있으니 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주시길 바랍니다.

    당부드리지만, 개인정보 입력은 절대 하지 말아주세요.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다!
  • Q. [일반기타문의] 씨월드고속훼리는 연간 수익이 얼마야?

    죄송합니다만, 저는 운항스케줄, 요금, 예약, 차량/반려동물 규정, 터미널 위치, 제주 관광지 등에 대해 도와드릴 수 있습니다.

    회사의 재무정보에 대해서는 제공할 수 없어요.

    다른 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 말씀해주세요.

    그리고 개인 정보나 민감한 정보는 입력하지 않도록 주의해주세요.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. [일반기타문의] 내일 새벽 1시 배가 퀸제누비아2호 대체 운항이니?

    내일 새벽 1시 목포에서 출발하는 배는 보통 퀸제누비아호가 운항합니다.

    하지만 날씨나 특별한 사정에 따라 바뀔 수 있으므로, 최신 정보를 확인하고 싶으시다면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 전화하시거나 홈페이지를 방문하여 확인해주세요.

    개인정보를 절대 공유하지 마시고, 즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [일반기타문의] 추석에는 예약할수 없나요

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    추석 기간 예약 가능 여부가 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    추석에도 예약은 가능합니다.
    다만 예약 화면에서 잔여석이 보이지 않는 경우는 이미 모든 좌석이 마감된 상태입니다.
    따라서 예약을 진행하실 수 없으며, 다른 날짜나 항차를 확인해 주셔야 합니다.

    추석 같은 성수기에는 좌석이 빨리 마감되니 사전 예약을 권장드립니다.
  • Q. [일반기타문의] 선박 예약자명과 입금자명이 달라도 돼?

    네, 예약자와 입금자의 이름이 달라도 문제 없습니다.

    단, 예약번호와 함께 목적지, 이용 날짜와 시간, 고객의 핸드폰 번호, 출발지 정보 등이 정확해야 합니다.

    티켓 수령 시 필요한 정보이니까요.


    그럼에도 불구하고 확실한 답을 얻고 싶으시다면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해보세요.


    그리고 개인정보는 절대 입력하지 말아 주세요!

    즐거운 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [일반기타문의] 문의 게시판이 어디있어?

    씨월드고속훼리의 공식 홈페이지에 방문하셔서 홈페이지 내 '고객센터' 메뉴를 클릭하세요.

    그리고 하단에 있는 '문의 게시판'을 눌러 주신 후 필요한 내용을 남겨주시면 됩니다.

    주의하실 점은, 문의 사항 작성 시 개인정보는 절대적으로 기재하지 마시길 바랍니다.

    좋은 여행 되시길 바랍니다!
  • Q. [일반기타문의] 죄송하지만 영어로 바꿔도 될까요?

    Sure, you can use English to ask inquiries.

    Sea World Express Ferry chatbot provides various service information such as schedules, fares, reservations, regulations regarding cars/pets, terminal locations and recommended tourist spots in Jeju.

    Please avoid sharing personal information such as your name, phone number, and car license plate number.

    Wishing you a pleasant journey!
  • Q. [일반기타문의] 전화번호 없이도 내 예약을 찾을 수 있나요?

    죄송합니다만, 개인정보 보호를 위해 전화번호 없이 예약 정보를 확인하거나 제공하는 것은 불가능합니다.

    추가적으로 궁금한 사항이 있으시면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락해주시기 바랍니다.

    다만, 개인정보를 묻는 질문은 사양하고 있으니 이점 양해 부탁드립니다.

    감사합니다.
  • Q. [일반기타문의] 당일 예약도 돼?

    네, 당일 예약도 가능합니다.

    그러나 선박 이용이 확정되기 전에 미리 예약을 하는 것이 좋습니다.

    고객님의 여행이 즐겁고 편안하길 바랍니다.

    단, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호)는 절대 입력하지 말아주세요.

    필요하면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567에 문의해주세요.

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