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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 시간표는? 예약 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 예약취소 예약변경 상담원연결 가능시간 퀸제누비아 요금을 알고 싶어 요금표 알려줘 예약하고 싶어
Total 535건

  • Q. [화물문의] 제주시민인데 진도에서 제주 10월 03일 8시에 탈 예정인데 차량을 선적 할 수 없다고 나오는데 어떡게 해야…

    진도에서 제주로 가는 페리에 차량을 선적하려면 예약 시간 전에 차량을 미리 준비하는 것이 필요합니다.

    10월 03일에 차량 선적이 안 되는 것은 아마도 선적 가능한 차량 수량이 꽉 찼거나, 특정 차량에 대한 규정이 변경되었을 수 있습니다.

    상세한 문의는 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의하시면 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주시길 바랍니다.

    기분 좋은 여행이 되시길 바랍니다.

  • Q. [화물문의] 이코노미 예약햇는디 차량선적도하고싶어

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    차량 추가 예약 안내
    - 이미 이코노미 객실을 예약하신 상태에서 차량 선적을 추가하려면
    온라인에서 직접 추가는 불가합니다.
    - 반드시 고객센터(1577-3567)로 전화하셔서 차량 추가 요청을 하셔야 합니다.

  • Q. [화물문의] 25톤화물차

    씨월드고속훼리에서는 25톤 화물차를 실을 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다.

    다만, 차량의 크기와 무게에 따라 요금이 다르므로 정확한 비용은 고객센터에서 문의하시는 것이 가장 정확합니다.

    단, 차량 번호와 같은 개인정보는 절대 입력하지 마세요.

    편안한 여행을 기원합니다!

    ☎ 고객센터 1577-3567을 이용해 주세요.

  • Q. [화물문의] 이륜차 선적시 필요한 자료들은 뭐가 있어?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    이륜차 선적 시 필요한 자료가 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    이륜차 선적 필수 자료
    - 차량의 배기량(CC)을 확인할 수 있는 이륜차 등록증

    배기량에 따라 선적 요금이 달라지기 때문에 등록증 확인이 꼭 필요합니다.
    또한, 본인 확인을 위한 신분증도 함께 준비해 주시면 원활하게 절차를 진행할 수 있습니다.

  • Q. [화물문의] 차량예약 변경 가능

    차량 예약을 변경하시려면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 전화하셔서 요청하실 수 있습니다.

    다만, 변경 가능 여부는 예약 상황에 따라 달라질 수 있으니 이 점 참고하시기 바랍니다.

    개인 정보는 절대 입력하지 마십시오.

    좋은 여행 되시길 기원합니다.

  • Q. [화물문의] 차 번호를 오타냈는데 괜찮나?

    차량 번호를 잘못 입력하신 경우, 페리 탑승에 문제가 발생할 수 있습니다.

    즉시 씨월드고속훼리 고객센터에 전화하여 수정해야 합니다.

    ☎ 1577-3567로 고객센터에 연락하셔서 올바른 차량번호로 수정해 주세요.

    상담원과 연결하시려면 '보이스봇 종료 후 상담원 연결'이라고 말씀해 주시기 바랍니다.

    만약 전화 연결이 어렵다면 홈페이지 문의 게시판을 이용해보세요.

    그리고 고객님의 안전한 여행을 기원합니다.

    주의사항으로, 앞으로는 개인정보와 관련된 내용은 저에게 알리지 않도록 주의해주세요.

  • Q. [화물문의] 퀸제누비아호 솔라티는 얼마인가요??

    퀸제누비아호의 솔라티 요금 정보는 저희 고객센터 또는 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

    단, 개인 정보를 입력할 때는 주의해주세요.

    씨월드고속훼리 고객센터 전화번호는 ☎ 1577-3567 입니다.

    홈페이지 문의 게시판을 이용하셔도 좋습니다.

    항상 즐거운 여행이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

  • Q. [화물문의] 새벽1시 배는 차 선적 할려면 언제까지 가야해?

    목포에서 제주로 가는 새벽 1시 퀸제누비아 배를 이용하신다면, 일반적으로 출발 1시간 30분 전까지는 선상에 도착해야 합니다.

    그러나 혹시 모를 상황을 대비하여 좀 더 여유있게 계획하시는 것이 좋습니다.

    차량이 있을 경우 선적 절차에 추가 시간이 필요하오니 이 점도 참고해주세요.

    그리고 개인 정보는 절대 입력하지 말아주시고, 씨월드고속훼리를 이용해 즐거운 여행 되시길 바랍니다.

  • Q. [화물문의] 전기차 마감시간 몇 시간 전이야?

    씨월드고속훼리 전용챗봇입니다! 문의주셔서 감사합니다.
    전기차 탑승 관련해서 궁금하신 부분 안내드릴게요.

    전기차는 출항 1시간 전까지 터미널에 도착하셔야 하며, 배터리 잔량이 49% 미만일 경우에만 선적이 가능합니다.
    이는 선박 안전 기준 때문이니 꼭 확인해주시길 부탁드립니다.

    도움이 더 필요하시면 언제든 말씀해주세요!
    씨월드고속훼리 챗봇이었습니다.

  • Q. [화물문의] 8시30분출발인데 차량선적하려면 몇시에 가야되?

    퀸제누비아Ⅱ는 08:30에 출발합니다.

    일반적으로 차량 선적은 출발 시간 1시간 30분 전까지 완료해야 합니다.

    그러므로 07:00에 터미널에 도착하시는 것이 좋습니다.

    만약 기상이나 다른 상황으로 인해 변경이 생길 경우, 고객센터에 문의하시거나 홈페이지를 확인 부탁드립니다.

    고객님의 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대로 입력하지 마세요.

    즐거운 여행이 되시길 바라겠습니다.

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