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“국내 1위 선사”
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
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이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 580건
  • Q. [스케줄] 4월 17일 진도항에서 제주도 가는배편 운행 문제 없나요

    안녕하세요, 씨월드고속훼리입니다.

    2025년 4월 17일(목) 진도항에서 제주도로 향하는 산타모니카호의 운항은 현재 예정대로 진행될 예정입니다.
    다만, 진도 지역에 강풍 주의보가 발령되어 있어, 기상 상황에 따라 운항이 변경되거나 결항될 수 있습니다.

    실시간 운항 정보는 아래 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.


    또한, 기상 악화로 인한 결항 시에는 전액 환불되며, 수수료는 발생하지 않습니다.
    추가 문의 사항이 있으시면 고객센터(1577-3567) 또는 을 이용해 주세요.

    안전하고 편안한 여행 되시길 바랍니다.
  • Q. [스케줄] 출항정보

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    현재 챗봇에서는 실시간 예약 가능 여부나 운항 상황은 제공하지 않습니다.
    대신 아래와 같이 일반적인 정기 운항 스케줄을 안내드립니다.

    ■ 퀸제누비아호
    - 목포 → 제주: 01:00 출항 / 05:30 도착 (화~토 운항)
    - 제주 → 목포: 13:40 출항 / 18:10 도착 (화~금, 일 운항)

    ■ 퀸제누비아Ⅱ호
    - 목포 → 제주: 08:30 출항 / 12:45 도착 (월~일 운항)
    - 제주 → 목포: 16:45 출항 / 21:00 도착 (월~일 운항)
    ※ 매월 1·3주 월요일은 목포 정박 (휴항)

    ■ 산타모니카호
    - 진도 → 제주:
    - 08:00 출항 → 08:45 추자 입항 → 09:10 출항 → 10:00 제주 도착
    - 13:30 출항 → 15:00 제주 도착
    - 제주 → 진도:
    - 11:00 출항 → 12:30 도착
    - 16:20 출항 → 17:10 추자 입항 → 17:35 출항 → 18:20 진도 도착
    ※ 매월 1·3주 수요일 휴항

    ? 실시간 운항 여부 또는 특정 날짜 운항 여부를 확인하고자 하신다면
    "오늘 스케줄 알려줘" 또는 "5월 13일 스케줄 알려줘"와 같이 챗창에 입력해 주세요.



    감사합니다.
  • Q. [스케줄] 목포에서 제주도 배타고 몇시간 걸려요?


    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    오~ 목포에서 제주로 떠나시는군요! 신나는 바다여행이 되겠어요!
    목포→제주 소요 시간을 바로 안내드릴게요.

    [목포 → 제주 씨월드고속훼리 소요 시간 안내]

    ■ 이용 선박
    - 퀸제누비아호
    - 퀸제누비아Ⅱ호

    ■ 소요 시간
    - 출항 후 약 4시간 30분 소요됩니다.
    - (예시) 23:50 목포 출항 → 다음날 04:20 ~ 04:30 제주 도착

    ■ 주의사항
    - 기상 상황, 해상 상태, 입출항 절차에 따라 도착 시간이 ±20~30분 정도 차이 날 수 있습니다.
    - 성수기나 특별운항 기간에는 운항시간이 조정될 수 있습니다.

    오늘도 씨월드고속훼리와 함께 아름다운 제주로 향하는 설레는 항해 되시길 바랍니다.
    추가로 구체적인 운항 스케줄이나 선박별 편의시설이 궁금하시면 바로 안내해드릴게요!

  • Q. [스케줄] 운항취소는 언제알려줘?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 운항 취소 안내 시점 및 확인 방법을 정리해드립니다.

    1. 언제 알려주나요?
    - 운항 취소 여부는 일반적으로 출항 당일 오전에 최종 확정됩니다.
    - 보통 새벽 ~ 오전 08시 사이
    기상청 해상 예보와 항만 상황을 종합해 선사가 결정합니다.

    2. 통보 방법
    - 예약 시 등록한 연락처(문자/전화)로 개별 안내
    - 카카오톡 채널 추가 고객은 알림톡 수신 가능
    - 홈페이지 공지사항 및 고객센터 통해 실시간 확인 가능

    3. 미리 알 수는 없나요?
    - 기상 악화가 예상될 경우, 하루 전 오후부터 “운항 여부 미정”으로 표시되기도 합니다
    → 이때는 취소 가능성을 염두에 두고 수시로 확인하셔야 해요.

    4. 확인 방법
    - 고객센터 ☎ 061-243-1927
    - 홈페이지 > 운항정보 확인
    - 카카오채널 추가 시 알림 수신 가능:
    카카오톡 채널 바로가기

    5. 결항 시 조치
    - 전액 환불 또는 대체 일정 변경 가능
    - 차량 포함 시 선적 예약도 자동 취소 처리

    결항은 안전을 위한 조치이니, 꼭 일정 전날부터 체크해 주세요!
  • Q. [스케줄] suv차량1대 성인사람 4명 금액과 출발시간 알려죠

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    SUV 차량 1대 + 성인 4명 이용 시 요금 및 출발 시간 안내

    ■ 요금 안내 (이코노미 객실 기준)
    - 성인 4명 이코노미 요금 (평일 기준): 32,300원 × 4명 = 129,200원
    - SUV 차량 선적 요금 (평일 기준): 158,500원
    - 합계: 약 287,700원

    ※ 주말/공휴일 이용 시 요금이 소폭 인상됩니다.
    (주말 기준 합계는 약 310,700원 정도입니다.)

    ■ 출발 시간 안내 (목포 → 제주 기준)

    - 퀸제누비아호
    - 목포항 국제여객터미널 출발
    - 출발 시간: 01:00 (새벽 출항)
    - 소요 시간: 약 4시간 30분

    - 퀸제누비아Ⅱ호
    - 삼학부두 여객터미널 출발
    - 출발 시간: 08:30
    - 소요 시간: 약 4시간 15분

    ※ 실제 출발 시간은 날짜별로 달라질 수 있으니,
    홈페이지 또는 "오늘의 스케줄 알려줘"로 실시간 확인 부탁드립니다.

    궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
  • Q. [스케줄] 25년 4월 12일 화요일 산타모니카 운행계획 알려줘

    안녕하세요. 씨월드고속훼리 AI 챗봇입니다.

    2025년 4월 12일(토요일) 진도 ↔ 제주 산타모니카호 운항 스케줄 안내

    ■ 진도 → 추자 → 제주
    - 출발: 오전 08:00 진도항 출발
    - 추자도 도착: 약 오전 08:45
    - 추자도 출발: 오전 09:10
    - 제주항 도착: 약 오전 10:00

    ■ 제주 → 추자 → 진도
    - 출발: 오후 16:20 제주항 출발
    - 추자도 도착: 약 오후 17:10
    - 추자도 출발: 오후 17:35
    - 진도항 도착: 약 오후 18:20

    ■ 유의사항
    - 기상 상황이나 선박 점검 등으로 인해 운항 스케줄이 변경될 수 있습니다.
    - 출항 전날 또는 당일 실시간 스케줄을 꼭 확인해 주세요.



    추가로 궁금한 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
    2025년 4월 12일의 여행이 소중한 추억이 되시길 바랍니다!
  • Q. [스케줄] 제주 추자배편


    안녕하세요, 씨월드고속훼리를 찾아주셔서 감사합니다.

    제주-추자간의 배편은 산타모니카호가 운영되고 있습니다.

    지금 스케줄을 공유하겠습니다:

    ▶ 제주 - 추자 - 진도 (산타모니카호): 16:20 제주 출발, 약 50분 후에 추자도에 도착 후 약 2시간 후에 진도에 도착합니다.


    ▶ 진도 - 추자 - 제주 (산타모니카호): 08:00 진도 출발, 약 45분 후에 추자도에 도착 후 09:10 추자도 출발, 50분 후에 제주에 도착합니다.

    운항 일정은 기상 상황 및 선박 점검 일정에 따라 변경될 수 있으니, 출발 하시기 전에 최신 정보를 확인해주세요.

    제주를 방문하시면서 추자도를 탐방할 계획이라면 아름다운 추자도에서 즐거운 시간 보내시길 바라겠습니다!

    여행 관련 다른 질문이 있으시면 언제든지 물어보세요.

    즐거운 여행 되세요!
  • Q. [스케줄] 5월25일 목포에서 제주를 가고싶어

    안녕하세요! 2025년 5월 25일(일요일) 목포에서 제주로 이동하시려는 계획이시군요 :) 여객선 운항 정보를 아래와 같이 안내드립니다.

    ■ 2025년 5월 25일 목포 → 제주 여객선 운항 스케줄

    | 선박명 | 출항 시간 | 도착 시간 | 소요 시간 | 비고 |
    |------------------|-----------|-----------|----------------|------------------------|
    | 퀸제누비아호 | 01:00 | 05:30 | 약 4시간 30분 | 심야 운항, 사전 예약 필수 |
    | 퀸제누비아Ⅱ호 | 08:30 | 13:00 | 약 4시간 30분 | 아침 운항, 여유로운 스케줄 |

    ※ 위 운항 일정은 기상 상황, 선박 점검 등으로 변경될 수 있으므로 출발 전 반드시 재확인하시기 바랍니다.

    ■ 유의사항

    - 탑승 수속은 출항 1시간 전까지 완료해 주세요
    - 차량 선적 시에는 출항 2시간 전 도착 권장
    - 신분증 필수 지참 (소아 및 유아도 증빙 필요 가능)

    ■ 예약 및 문의

    - 고객센터: 061-243-1927
    - 공식 홈페이지: www.seaferry.co.kr

    결론:
    5월 25일 목포에서 출발하는 제주행 배편은 새벽 1시와 오전 8시 30분 두 편이 운항됩니다.
    예약이 빠르게 마감될 수 있으니 미리 예매해 주세요!

    더 궁금하신 점이 있다면 언제든지 도와드릴게요.
  • Q. [스케줄] 8월 정기휴항일을 알려줘.

    안녕하세요!

    8월의 정기 휴항일에 대해서는 아직 정확한 정보를 제공해 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.

    정기 휴항일은 기상 상황 등에 따라 변동될 수 있어, 보다 정확한 정보는 씨월드고속훼리 공식 홈페이지를 참고하시거나, 당사 고객센터로 전화주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

    궁금하신 사항이 더 있다면 언제든지 말씀해주세요.

    즐거운 하루 보내세요!
  • Q. [스케줄] 2022년 12월 24일 진도발 산타모니카호 출항했어?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리와 함께 2022년 12월 24일 진도발 산타모니카호의 운항 여부를 확인하고 계시군요! 그날의 여행이 궁금하셨나 봐요!

    산타모니카호의 정기 휴항일은 매월 첫 번째와 세 번째 수요일입니다.
    2022년 12월 24일은 토요일이므로 정기 휴항일에 해당하지 않습니다.
    따라서, 해당 날짜에는 정상적으로 운항되었을 가능성이 높습니다.

    다만, 기상 상황이나 기타 사유로 인한 결항 여부는 공식 기록이 남아 있지 않아 정확한 확인이 어렵습니다.
    정확한 정보 확인을 원하신다면 씨월드고속훼리 고객센터(1577-3567)로 문의해 주시기 바랍니다.

    씨월드고속훼리와 함께한 그날의 여행이 좋은 추억으로 남아있기를 바랍니다! 추가로 궁금한 점 있으시면 언제든지 도와드릴게요~
  • Q. [스케줄] 고객센터에서 날짜를 변경하거나 터미널 카운터에서 날짜를 변경하는 경우에는 수수료가 발생해?

    안녕하세요!

    고객님의 질문에 답변 드리겠습니다.

    날짜 변경은 무료로 진행되는 서비스입니다.

    하지만 변경하시고자 하는 날짜가 만석인 경우에는 변경을 원하시는 날짜에 자리가 날 때까지 기다리셔야 합니다.

    날짜 변경은 고객센터를 통하거나 터미널 카운터에서 직접 하실 수 있습니다.

    응답이 도움이 되셨길 바랍니다.

    즐거운 여행 되세요!

    다른 질문 있으시면 언제든지 물어보세요.

    그리고 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아주세요!
  • Q. [스케줄] 내일 추자에서 진도까지 운항 해?

    씨월드고속훼리 챗봇입니다. 오~ 내일 추자도에서 진도로 가는 배편이 있는지 궁금하셨군요! 정확한 운항 정보를 알려드릴게요~

    ■ 추자도 → 진도 운항 정보 (2025년 5월 22일 기준)

    - 산타모니카호추자도에서 진도로 운항하는 정기 여객선입니다.
    - 출항 시간: 추자도 출항 시간은 선사 및 날짜에 따라 변동될 수 있으므로, 씨월드고속훼리 공식 홈페이지고객센터를 통해 확인하시는 것이 가장 정확합니다.

    기상 상황이나 선박 점검 등으로 인해 운항 일정이 변경될 수 있으니, 출항일 전날 또는 당일 오전에 운항 여부를 재확인하시는 것을 추천드립니다.

    더 자세한 사항은 씨월드고속훼리 고객센터(1577-3567)로 문의하시면 안내해드릴게요!

    안전하고 즐거운 항해 되시길 바랍니다~
  • Q. [스케줄] 목포에서는 오전에 출발하는 배편은 없어?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리와 함께 제주 여행을 계획 중이시군요! 아침 일찍 출발하셔서 하루를 알차게 보내시려는 모습, 정말 멋지세요!

    목포에서 제주로 향하는 오전 출발 배편은 다음과 같습니다:

    ? 퀸제누비아Ⅱ호
    - 출항 시간: 오전 8시 30분
    - 출발지: 목포항 삼학부두 여객터미널
    - 도착지: 제주항
    - 소요 시간: 약 4시간 30분
    - 운항일: 매일 운항 (단, 정기 휴항일은 사전 확인 필요)

    ? 승선 수속 안내:
    - 차량 동반 시: 출항 1시간 전까지 도착하여 수속을 마쳐주세요.
    - 도보 승객: 출항 30분 전까지 도착하시면 여유롭게 승선하실 수 있습니다.

    운항 일정은 기상 상황이나 선사의 사정에 따라 변동될 수 있으므로, 출발 전 씨월드고속훼리 공식 홈페이지나 고객센터(1577-3567)를 통해 최신 정보를 확인해 주세요.

    씨월드고속훼리와 함께 안전하고 쾌적한 여행 되시길 바랍니다! 추가로 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 도와드릴게요~
  • Q. [스케줄] 퀀제누비아2호 08시30분출발이면 몇시에도착해

    씨월드고속훼리 전용챗봇입니다. 오~ 퀸제누비아 2호를 타고 제주 가시나 봐요! 정말 멋진 항해 되실 거예요~

    퀸제누비아 2호가 오전 08시 30분에 목포항에서 출발할 경우,
    제주항 도착 시간은 약 13시 00분 전후로 예상됩니다.
    (※ 운항 시간 약 4시간 30분 기준)

    기상 및 항로 상황에 따라 도착 시간이 조금 달라질 수 있으니,
    출항일 기준 홈페이지 운항정보 확인도 함께 부탁드려요!

    씨월드고속훼리 전용챗봇이었습니다. 즐거운 여행 되세요~
  • Q. [스케줄] 진도 제주 오늘출발시간

    안녕하세요! 씨월드고속훼리입니다.

    고객님께서 문의하신 진도 → 제주 항로의 오늘 출항 시간은 다음과 같습니다.

    ■ 산타모니카호 운항 일정

    1항차 (추자도 경유)
    - 진도 출항: 오전 08시 00분
    - 추자도 도착: 오전 08시 45분 / 출항: 오전 09시 10분
    - 제주 도착: 오전 10시 00분

    2항차 (직항)
    - 진도 출항: 오후 16시 20분
    - 제주 도착: 오후 18시 20분

    ※ 운항 안내
    - 1항차는 추자도를 경유하는 노선으로, 승객 승·하선을 위한 기항이 포함됩니다.
    - 2항차는 직항 노선으로 빠르게 제주로 이동하실 수 있습니다.
    - 운항 시간은 기상 상황 및 선박 사정에 따라 변동될 수 있으니,
    출발 전 씨월드고속훼리 홈페이지 또는 고객센터(1577-3567)를 통해 확인 부탁드립니다.

    ※ 실시간 운항 정보 확인 방법
    정확한 출항 여부는 채팅창에 “오늘의 스케줄 알려줘”라고 입력하시면
    실시간 기준의 항차 정보를 확인하실 수 있습니다.

    승선 수속은 출항 1시간 전까지 완료해 주셔야 하며, 신분증과 예약 정보를 꼭 지참해 주세요.

    편안하고 즐거운 항해 되시길 바랍니다. 감사합니다.

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