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안녕하세요
“국내 1위 선사”
씨월드고속훼리(주)
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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 580건
  • Q. [스케줄] 제주에서 목포간 얼마나 오래 걸리나요

    제주에서 목포까지의 페리는 대략 4시간 40분 정도 소요됩니다.

    퀸제누비아는 13:40에 출발하여 퀸제누비아Ⅱ는 16:45에 출발합니다.

    기상조건에 따라 운항 일정이 변경될 수 있으니 출발 전 항상 최신 정보를 확인해 주세요.

    궁금한 점이 더 있으시다면 언제든지 물어봐주세요.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주시면 감사하겠습니다.

    즐거운 여행 되세요!
  • Q. [스케줄] Al 쳇봇 오늘운항시간이 아니고 내일 운항정보

    AI 챗봇에게 내일 운항 정보를 어떻게 물어보나요?

    내일 배편이 궁금하실 땐 채팅창에 이렇게 입력해 주세요:

    “7월 17일 스케줄 알려줘”(해당일자)

    이렇게 입력하시면 해당 날짜의 운항 여부, 출항 시간, 선박명, 잔여 좌석까지 AI 챗봇이 실시간으로 안내해 드립니다.

    ※ 오늘이 아닌 “해당일자 꼭 함께 입력”해 주세요! 날짜 없이 “오늘 운항시간 알려줘”라고만 입력하시면 당일 정보만 조회됩니다.

    더 궁금하신 점이 있다면 언제든지 도와드릴게요!
  • Q. [스케줄] 7월25일 am01:00 배인데 승선수속은 언제해야 하나요?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.
    7월 25일 오전 01:00 출항 배편의 승선수속 시간에 대해 안내드릴게요.

    이 배편의 승선수속은 전날 저녁 9시 30분부터 당일 00시 30분까지 진행됩니다.
    즉, 7월 24일 오후 9시 30분부터 7월 25일 00시 30분까지 터미널에서 승선 수속을 마치셔야 합니다.

    원활한 탑승을 위해 여유 있게 도착해 주세요.
  • Q. [스케줄] 7월 19일 내일 11시에 제주에서 진도가는 산타모니카 결항하려나?

    죄송합니다만, 상세한 운항 일정이나 결항 정보는 저희 씨월드고속훼리 고객센터에서 확인하실 수 있습니다.

    직접 문의를 원하신다면 ☎ 1577-3567번으로 전화하셔서 상담원에게 문의하시기 바랍니다.

    인터넷 접속이 가능하시다면 홈페이지에서도 확인하실 수 있습니다.

    여행에 필요한 정보들을 제공해 드리고자 했으니 도움이 되셨으면 좋겠습니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행 되세요!
  • Q. [스케줄] 지금 남아있는지 확인해줘

    죄송하지만, 제가 개인정보에 접근할 수 없으므로 티켓의 잔여석을 확인하거나 예약할 수 없습니다.

    씨월드고속훼리의 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락하시거나 홈페이지를 통해 확인해 주시기 바랍니다.

    개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. [스케줄] 다음 주 수요일 제주도 출발하면 배달 중에서 승용차를 시를 수 있는 승용차 자녀 석기 있는 배 가 있어

    승용차 선적 가능 여부 안내

    현재 챗봇에서는 실시간 차량 선적 가능 여부를 직접 확인할 수 없습니다.
    하지만 아래 방법으로 바로 조회하실 수 있습니다.

    ■ 확인 방법
    1. 씨월드고속훼리 홈페이지 접속
    2. 예약하기 → 날짜(다음 주 수요일) 선택
    3. 승용차 옵션 선택 후 조회
    4. 차량 잔여석이 있는 배편만 표시됩니다.

    ■ 안내
    - 성수기·주말·연휴에는 차량 선적이 조기 마감될 수 있으니,
    예약 가능 여부를 꼭 실시간으로 확인하세요.
    - 대기예약 또는 고객센터(1577-3567) 문의로도 확인 가능합니다.

    정리
    다음 주 수요일 제주행 차량 여유 여부는 홈페이지 예약 화면에서
    즉시 확인 가능합니다.
  • Q. [스케줄] 추석때 추가로 운행 계획은 없어?

    추석 기간에는 운항 스케줄이 변경될 수 있습니다.

    가장 정확한 정보를 얻으려면 '추석 기간 스케줄 알려줘'와 같이 특정 날짜를 지정하여 문의해 주세요.

    그리고 저희 서비스를 이용하실 때 개인정보는 절대 입력하지 말아주십시오.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
  • Q. [스케줄] 연휴나 성수기가 몇일부터 몇일이야?

    안녕하세요!

    ■ 성수기 및 연휴 기간 안내

    씨월드고속훼리의 하계 성수기 특별수송기간
    2025년 7월 25일(금)부터 8월 17일(일)까지입니다.

    이 기간에는 요금 할증(최대 10%)이 적용되며,
    이벤트나 일부 할인은 적용 제외될 수 있습니다.

    탑승 전 운임 확인 및 사전 예약을 꼭 해주시고,
    궁금한 점 있으시면 언제든지 문의해주세요!
  • Q. [스케줄] 8월 4일 새벽 1시 배가 뜰 수 있을까?

    8월 4일 새벽 1시 배가 뜰 수 있을까? 실시간 스케줄 확인하고 싶으시다면?
    씨월드고속훼리 챗봇에 아래처럼 입력해보세요:

    "8월 4일 스케줄 알려줘"

    그럼 챗봇이 해당 날짜의 출발 시간, 선박명, 잔여석 등을
    실시간으로 조회해서 바로 알려드려요!

    ※ 단, 챗봇은 씨월드 공식 홈페이지 내에서 이용 가능하며,
    모바일/PC 모두 가능해요.
    직접 확인이 어렵거나 챗봇 이용이 어려우신 경우엔
    고객센터 1577-3567 또는
    홈페이지에서도 동일하게 확인 가능합니다.
  • Q. [스케줄] 8월4일 제주에서 목포로 운항

    8월 4일 제주 → 목포 운항 여부가 궁금하셨군요.
    성수기에는 운항 일정이 조금 다르게 운영되니 아래 내용을 참고해 주세요.

    1. 퀸제누비아호 (1호)
    - 출항 터미널: 제주항 연안여객터미널 (2부두)
    - 차량 선적: 4부두
    - 운항 구간: 제주 ↔ 목포
    - 특징: 성수기 기준 매일 운항

    2. 퀸제누비아2호 (2호)
    - 출항 터미널: 제주항 국제여객터미널 (7부두)
    - 차량 선적: 6부두
    - 운항 구간: 제주 ↔ 목포
    - 특징: 차량은 6부두에서 선적 후 셔틀버스로 터미널 이동

    3. 산타모니카호
    - 출항 터미널: 제주항 연안여객터미널 (2부두)
    - 차량 선적: 2부두
    - 운항 구간: 제주 ↔ 진도
    - 특징: 진도행 항차에 주로 투입

    이용 팁
    - 차량 선적 고객은 출항 1시간~1시간 30분 전까지 해당 부두에 도착해야 합니다.
    - 터미널과 차량 선적 부두는 물리적으로 다르기 때문에 예약 시 정확히 확인해 주세요.
    - 모든 선박은 성수기 기간(7~8월 중순) 매일 운항하며, 휴항 없이 운영됩니다.
  • Q. [스케줄] 8월12일 목포 에서 제주 출발 비 예보가 있는데 출항 하는지 궁금

    고객님, 비가 오는 날에도 배가 출항하는지 궁금하셨군요?
    일반적인 운항 기준에 대해 안내드립니다.

    ● 씨월드고속훼리 출항 기준 안내

    - 비 또는 눈만 오는 경우에는 출항에 영향이 거의 없습니다.
    - 실제로는 풍속, 파고, 가시거리해상 기상 조건이 중요한 기준입니다.

    ● 선박별 결항 기준 (예시)

    - 퀸제누비아/퀸제누비아2호
    ? 풍속 21m/s 이상, 유의파고 5m 이상, 가시거리 0.1km 이내

    - 산타모니카호
    ? 풍속 18m/s 이상, 최대파고 4m 이상, 가시거리 0.1km 이내
    ※ 추자도 해양기상관측 자료 기준
    ※ 위 기준 미만이라도 항로 위험 시 결항될 수 있습니다.

    ● 운항 여부 확인 방법
    - 결항 시 카카오톡 및 문자 안내가 순차적으로 발송됩니다.
    - 보다 정확한 운항 여부는 당일 오전 홈페이지 또는 고객센터에서 확인해 주세요.
    - 이 채팅창에 “오늘 스케줄 알려줘”라고 입력하셔도 확인 가능합니다.

    요약
    - 비만 오는 경우엔 출항하는 경우가 대부분입니다.
    - 실제 결항은 강풍, 높은 파고, 시야 제한 등 해상 기상 상황에 따라 결정됩니다.
  • Q. [스케줄] 운항도착시간

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다.
    현재 기준 운항 도착 시간을 선박별·노선별로 안내드릴게요. 오~ 이렇게 보시면 여행 계획 세우기가 훨씬 쉬워집니다!

    목포 → 제주
    - 퀸제누비아 : 01:00 출발
    - 퀸제누비아Ⅱ : 08:30 출발

    제주 → 목포
    - 퀸제누비아 : 13:40 출발
    - 퀸제누비아Ⅱ : 16:45 출발

    진도 → 제주
    - 산타모니카 : 16:20 출발 (약 2시간 소요)

    진도 → 추자 → 제주
    - 산타모니카 : 08:00 출발

    제주 → 추자 → 진도
    - 산타모니카 : 16:20 출발

    참고
    - 기상 및 해상 상황에 따라 운항 스케줄이 변동될 수 있습니다.
    - 더 구체적인 날짜와 노선 시간은 “예: 6월 2일 진도→제주 시간 알려줘”와 같이 문의해 주시면 바로 확인해 드립니다.

    즐거운 여행 준비하시길 바랍니다!
  • Q. [스케줄] 8월10일 아침

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!
    8월 10일 아침 운항 여부를 확인하고 싶으신 거군요?

    챗봇에서는 실시간 운항 여부를 직접 확인하기 어렵습니다.
    대신 일반적인 아침 스케줄과 확인 방법을 안내드릴게요.

    ■ 일반적인 아침 출항 스케줄

    퀸제누비아Ⅱ호 (목포 → 제주)
    - 목포 출발 08:30 → 제주 도착 약 13:00

    산타모니카호 (진도 → 제주)
    - 진도 출발 08:00 → 추자 08:45 / 09:10 → 제주 10:00

    ■ 운항 여부 확인 방법
    - "오늘의 스케줄 알려줘" 또는 "08월 10일 스케줄 알려줘"라고 입력
    - 고객센터(1577-3567)로 문의

    문의하기 게시판 바로가기
  • Q. [스케줄] 제주에서 목포오는데 시간

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!
    제주에서 목포까지 걸리는 소요 시간이 궁금하시군요? 안내드릴게요.

    ■ 제주 → 목포 소요 시간
    - 퀸제누비아호 : 약 4시간 30분
    - 퀸제누비아Ⅱ호 : 약 4시간 10분

    ■ 참고사항
    - 위 시간은 평균 항해 기준이며, 기상·해상 상태나 하역 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
    - 실제 출발·도착 시각은 "오늘의 스케줄 알려줘" 또는 "00월 00일 스케줄 알려줘"로 확인하시는 것이 좋습니다.

    혹시 출발 날짜가 정해져 있으신가요? 알려주시면 해당 날짜 운항 여부까지 함께 확인해 드릴게요.
  • Q. [스케줄] 지금이 8월인데 내년 1월꺼도 예야기이안되잖아

    내년 1월 1일 예약이 안 되는 이유가 궁금하셨군요.
    씨월드고속훼리 예약은 상반기·하반기로 나누어 순차 오픈하기 때문입니다.

    상반기 운항분
    - 전년도 9월~10월경 예약 오픈
    - 내년 1월 1일은 상반기 일정에 포함되므로, 올해 9~10월경 예약이 열립니다.

    하반기 운항분
    - 당해년도 3월경 예약 오픈

    즉, 현재 시점에서 내년 1월 1일은 아직 상반기 예약 오픈 전이라 예약이 불가능합니다.
    조금만 기다리시면 예약이 가능하니, 홈페이지 공지나 카카오톡 채널 알림을 확인해 주세요.

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