감동의 제주여행은 씨월드고속훼리와 함께

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요

고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!

※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.

인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 예약 상담원연결 가능시간 예약변경 예약번호 모릅니다 예약취소 취소수수료가 얼마야? 시간표는? 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 퀸제누비아 요금을 알고 싶어

Total 1,173건

Q. [일반기타문의] 추자도 갈려면 목적지를 제주로 해야됨?

네, 맞습니다.

진도에서 출발하여 추자도를 거쳐 제주로 가는 경우에도 목적지는 제주로 설정하셔야 합니다.

그러면 산타모니카 호를 이용하여 진도에서 추자도를 경유하여 제주로 갈 수 있습니다.

출발 시간은 오전 8시입니다.

그런데 날씨 등에 따라 스케줄이 변경될 수 있으니, 출발 전에 사전에 확인해주시기 바랍니다.

그리고 개인정보는 절대 입력하지 말아 주세요.

좋은 여행 되시길 바랍니다!
Q. [일반기타문의] 배에서물건을 놓고

씨월드고속훼리에서 물건을 잃어버렸다면, 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주시기 바랍니다.

전화를 통해 상담원과 연결하여 상황을 설명해주시면 안내를 도와드리겠습니다.

만일 바로 통화가 어렵다면 홈페이지의 문의 게시판을 이용해주시길 바랍니다.

기억하셔야 할 점는 절대로 개인정보를 입력하시면 안된다는 것입니다.

여행이 즐겁게 마무리될 수 있기를 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 제주에서 목포 오는 배 타고 오다가 파우치를 분실 했어요

아, 그런 일이 있으셨군요.

저는 죄송하지만 분실물 관련 직접적인 도움을 드릴 수는 없습니다.

씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 전화하여 상황을 설명해 주시면 빠른 도움을 받으실 수 있을 것입니다.

만일 연결이 어렵다면 홈페이지 문의 게시판에 글을 남겨 보세요.

단, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대로 입력하지 마시기 바랍니다.

여행이 그럼에도 불구하고 즐겁게 마무리되길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 목포 추자 배편 언제 사라짐?

죄송합니다, 저희는 목포에서 직접 추자로 가는 배편에 대한 정보를 제공하지 않습니다.

목포에서 제주로 가는 퀸제누비아 배편(01:00, 08:30)과 진도에서 추자를 거쳐 제주로 가는 산타모니카 배편(08:00) 정보를 제공하고 있습니다.

좀 더 구체적인 정보를 원하신다면 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주시기 바랍니다.

개인정보는 절대 입력하지 말아주세요.

즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 운전자명 변경하고싶어요

죄송합니다만, 씨월드고속훼리에서는 개인정보를 입력하거나 수정하는 서비스를 제공하지 않습니다.

운전자명 변경을 원하시는 경우, 직접 씨월드고속훼리 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락하시거나 홈페이지 문의 게시판을 이용해주시기 바랍니다.

여러분의 여행이 즐겁고 안전한 시간이 되길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 제주 진도 몇시간 걸림?

진도에서 제주까지의 고속훼리 운행 시간은 약 2시간입니다.

산타모니카 페리가 운행하며, 일정은 날씨 등의 조건에 따라 변경될 수 있으니 이 점 참고해 주시기 바랍니다.

개인정보는 절대 입력하지 마시고, 좀 더 자세한 정보가 필요하시면 고객센터 ☎ 1577-3567에 문의해 주시기 바랍니다.

즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 승선 가능한 동물 종류는

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

승선 가능한 동물 종류에 대해 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

원칙적으로는 제한은 없으며, 다른 승객에게 피해를 주지 않는 범위 내에서 반려동물을 동반하실 수 있습니다.
실제로는 대부분 애완견, 애완묘가 가장 많이 이용되고 있어요.

공룡 같은 특이 동물은 안 되겠죠잉~^^;;
Q. [일반기타문의] 목포 주차장 유료야?

네, 목포 터미널 주차장 이용료가 있습니다.

이용료는 터미널 홈페이지나 직접 연락을 통해 확인해보시는 것이 좋습니다.

단, 주차장 이용 시 차량 번호는 절대 네트워크에 공유하지 마시고, 개인정보를 보호하시기 바랍니다.

즐거운 여행이 되시길 기원합니다.

오늘도 씨월드고속훼리가 동행하겠습니다.
Q. [일반기타문의] 혼자 스위트룸 이용 가능?

네, 혼자서 스위트룸 이용이 가능합니다.

다만 스위트룸 요금은 객실 기준이니 참고 부탁드립니다.

사전에 예약하시면 보다 편안한 여행이 되실 수 있어요.

단, 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 절대 입력하지 않으시길 바라며, 디테일한 예약 문의는 고객센터 ☎ 1577-3567 로 해주시기 바랍니다.

씨월드고속훼리와 함께하는 여정이 즐거웠으면 좋겠습니다.
Q. [일반기타문의] 자리가 없어도 차량탑승해서 갈수 있나요?

죄송합니다만, 차량을 탑승하더라도 개인의 안전을 위해 좌석이 배정되어야 합니다.

따라서 자리가 없는 경우에는 차량을 탑승하여 이동하는 것이 불가능합니다.

상세한 사항은 고객센터 ☎ 1577-3567로 문의해주시길 바랍니다.

여행이 즐겁고 안전하게 진행되길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 밤에 목포출발 제주도 도착 저녁 배는 뭐가있어?

목포에서 제주로 가는 밤 배는 퀸제누비아가 01:00에 출발하는 것이 있습니다.

다만, 기상 조건 등에 따라 운항 일정이 변경될 수 있으니, 특정 날짜의 최신 정보를 알고 싶으시다면 '6월 2일 스케줄 알려줘'처럼 날짜를 지정하여 다시 질문해주세요.

여행이 즐겁고 행복하시길 바랍니다.

그리고, 개인 정보는 절대 입력하지 마세요.
Q. [일반기타문의] 출항시간보다 미리 타있고싶어. 출항 몇시간 전부터 탈 수 있어?

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

출항 시간보다 얼마나 일찍 승선할 수 있는지 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

- 목포 출발 새벽 1시 퀸제누비아호: 전날 밤 9시 30분부터 승선 가능
- 그 외 일반 항차: 출항 1시간 전부터 승선 가능

다만, 성수기·주말·명절에는 혼잡으로 인해 승선 대기 시간이 길어질 수 있고,
기상 상황이나 선박 사정에 따라 조정될 수 있으니 탑승 전 반드시 확인해 주세요.
Q. [일반기타문의] 만1세 예약방법

안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용챗봇입니다!

만 1세 예약 방법은 이렇게 구분하시면 됩니다.
- 0~11개월: 유아 → 무임, 좌석 없음
- 12~23개월: 소아 무임 → 요금 무료, 좌석 없음
- 24개월부터: 소아 유료 → 좌석 배정, 요금 발생

즉, 만 1세라면 소아 무임으로 예약하시면 됩니다. 도움이 되셨길 바라요!
Q. [일반기타문의] 성인2 유아2 퀸제누비아호 제약하려는데 혹시 예약인원 수에서 유아같이 포함해서 4명으로 해야해? 아니면 2명…

성인 2명과 유아 2명 모두 승선할 예정이시라면, 예약 시 총 인원 수를 4명으로 입력하셔야 합니다.

유아도 승선자로 포함되기 때문에 이점 참고하시기 바랍니다.

예약 시 개인정보를 입력하실 때에는 필요한 정보 외에는 입력하지 않으셔야 하며, 비밀번호 등 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호) 질문하는 경우 이용자님의 안전을 위해서 반드시 입력을 피하시길 바랍니다.

즐거운 여행이 되시길 바랍니다.
Q. [일반기타문의] 회원가입 아이디

씨월드고속훼리 회원가입은 홈페이지를 통해 가능합니다.

하지만 이 챗봇을 통해 아이디나 비밀번호 등의 개인정보를 입력하시면 안됩니다.

개인정보 보호를 위해 절대로 아이디, 이름, 전화번호 같은 개인정보를 입력하지 않도록 주의하시기 바랍니다.

필요 시 고객센터 ☎ 1577-3567로 연락하시거나 홈페이지 문의 게시판을 이용해주시기 바랍니다.

항상 즐거운 여행이 되시길 바랍니다.

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