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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
인기 질문 TOP10 : 실제 사람 상담원 연결해줘 예약 상담원연결 가능시간 예약변경 예약번호 모릅니다 예약취소 취소수수료가 얼마야? 시간표는? 씨월드의 선박은 뭐가 있어? 퀸제누비아 요금을 알고 싶어
Total 331건

  • Q. [요금] 5만 9천 900원 인터넷 예매 할인은 어떻게 해야 되는 거야?

    좋은 지적이에요! 몇 가지가 섞여 있어 정확히 짚어드릴게요.

    1) 질문에 오류가 있어요
    - 이코노미가 59,900원이라는 기억이 가격표의 다른 객실(예: 다인침대 인터넷가 59,000원)과 혼동됐을 가능성이 큽니다.
    - 일반 예시 기준으로 이코노미(성인) 주중 온라인가는 30,800원대이고, 다인침대가 59,000원대예요.
    - 예매 단계에서 유류할증료·항만이용료가 합산되면 63,400원처럼 보일 수 있습니다.

    2) 어떤 선박인지 알 수 없어요
    - 같은 날짜라도 퀸제누비아/퀸제누비아Ⅱ/산타모니카(노선 다름)에 따라 객실/요금 체계와 할증 포함 방식이 달라집니다.
    - 정확한 비교를 위해 아래 정보를 알려주세요:
    - 선박명 / 출발시간 / 좌석등급(이코노미·다인침대 등) / 인원·연령 / 할인 적용 여부

    알림
    - 개인정보(이름·전화번호·차량번호 등) 입력 금지
    - 기상·정비로 운항 변동 가능 ? 탑승 전 반드시 실시간 확인

  • Q. [요금] 퀸제누비아2호 패밀리룸 가격?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다!

    퀸제누비아Ⅱ호 패밀리룸 가격이 궁금하셨군요~ 제가 알려드릴게요!

    퀸제누비아Ⅱ호 패밀리룸 요금 (편도 기준)
    - A 패밀리 (객실형, 4인 정원)
    · 평일: 268,000원
    · 주말/공휴일: 294,200원
    - B 패밀리 (침대형, 4인 정원)
    · 평일: 268,000원
    · 주말/공휴일: 294,200원

    더 자세한 요금은 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.
    요금정보 페이지 바로가기

  • Q. [요금] 제주도민은 20% 할인 금액이 얼마야?

    제주도민을 위한 20% 할인이 적용되는 경우입니다.

    정확한 할인 금액은 운임과 예약 날짜에 따라 다르므로, 원하시는 날짜와 탑승자 수를 알려주시면 보다 정확한 금액을 안내드리겠습니다.

    개인정보는 절대 입력하시지 말아주세요.

    즐거운 여행이 되길 바랍니다.

  • Q. [요금] 근데 왜 3명을 넣으면 금액이 더 올라가?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 전용 챗봇입니다.
    3명을 넣었을 때 금액이 올라가는 이유를 설명드릴게요.

    기본 요금
    - 예: 디럭스룸 225,000원 → 객실 기준 요금

    추가 비용
    - 예약 시 인원 수를 입력하면 객실요금 외에
    각 승객에게 터미널이용료와 유류할증료가 별도로 부과됩니다.
    - 따라서 3명 입력 시, 객실요금은 그대로지만
    인원수에 따라 추가 요금이 합산되므로 최종 결제 금액이 올라갑니다.

    즉, 최종 금액 = 객실 요금 + (인원수 × 터미널이용료) + (인원수 × 유류할증료)

  • Q. [요금] 퀸제누비아 11월9일 다인침대 1인 가격 얼마야?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 챗봇입니다.

    문의하신 11월 9일 :contentReference[oaicite:0]{index=0}호 다인침대 1인 가격은
    현재 자동 계산이 어려운 상태입니다.
    정확한 요금은 씨월드고속훼리 공식 홈페이지를 통해 확인해 주세요.

    홈페이지 내에서 날짜와 객실 타입을 선택하시면
    실시간 요금이 안내됩니다.

    씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다.

  • Q. [요금] 매표 요금 무이자할부 정보

    카드 결제 할부 정보

    카드 결제 시 할부는 카드사와의 계약에 따라 다르며, 보통 3개월, 6개월, 12개월 등 다양한 할부 옵션이 제공됩니다.

    씨월드고속훼리의 경우, 해운조합 카드결제시스템을 쓰고 있으며 무이자 할부는 제공되지 않습니다, 하지만 앞서 말한것처럼 , 카드사에 따라 달라질 수 있으니 결제 시 카드사에 문의하여 확인하는 것이 좋습니다.

  • Q. [요금] 차량 을가지고가면 승선인원중 무료인원이 있을까??

    아쉽게도 차량을 동반하실 경우에도 승선 인원 중 무료 인원은 제공되지 않습니다. 차량과는 별도로 승선하시는 모든 분의 요금이 부과됩니다.

    더 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의하세요!

  • Q. [요금] 돌전아기 요금

    소아 요금 안내

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내봇입니다.
    소아 요금과 관련하여 안내드리겠습니다.

    0~11개월: 무임 (좌석 없음)
    12개월 ~ 23개월: 무임 (일반 좌석 지정)
    24개월 ~ 만 12세: 소아 요금 (성인 요금의 50%)

    요금 적용 기준은 이용일자 기준입니다.
    탑승 시 신분증 또는 주민등록등본을 지참하여 나이를 확인할 수 있어야 합니다.

    주의사항
    - 0~11개월 유아는 유아로 예약 가능합니다. (인적사항만 입력)
    - 소아 무임은 반드시 보호자와 함께 탑승해야 합니다.
    - 예약 시 신생아의 동반 여부를 알려주시기 바랍니다.

    즐겁고 안전한 여행 되시길 바라며, 더 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요!

  • Q. [요금] 5월일반승객요금 왕복

    안녕하세요! 씨월드고속훼리를 이용해 주셔서 감사합니다. 목포-제주 구간 일반 승객의 왕복 요금에 대해 안내해 드리겠습니다.

    왕복 요금은 편도 요금의 2배로 계산됩니다. 성인 1인의 편도 요금은 약 35,000원에서 55,000원 사이이며, 이는 시즌 및 예약 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 따라서 왕복 요금은 대략 70,000원에서 110,000원 사이 될 것으로 보입니다.

    정확한 요금 및 예약을 위해 씨월드고속훼리의 공식 웹사이트나 고객 센터를 통해 확인해 주시면 좋겠습니다. 즐거운 여행 되시길 바라요! 추가로 궁금하신 점이 있으면 언제든지 물어보세요.

  • Q. [요금] 몇세까지 운임이 무료야?

    소아 요금 안내

    안녕하세요잉~ 씨월드고속훼리 안내봇이여라잉!
    소아 요금 기준 요래 설명드릴게요~

    - 0~11개월: 무임 (좌석 없음)
    - 12~23개월: 무임 (일반 좌석 배정)
    - 24개월~만 12세: 소아 요금 적용 (성인 요금의 50%)

    요금은 탑승일 기준 나이로 적용되고요,
    신분증이나 주민등록등본 지참하셔야 확인 가능하당께요~

    즐겁고 안전한 여행 되셔야제잉~
    궁금한 거 있음 언제든지 물어보셔요 ?

  • Q. [요금] 패밀리 b침대 예약시 아동도 성인으로 인원수 체크해야해?

    패밀리 B 객실은 몇 명까지 이용할 수 있나요?

    그랑께요~
    패밀리 B 객실은 1객실당 최대 4인 정원 성인, 소아 구분 없이 4명까지만 예약 가능
    정원 초과 시 안내
    - 5인 이상일 경우에는
    ?→ 패밀리 B 객실 1개 + 이코노미 객실 1개 추가
    ??→ 이렇게 예약하셔서 함께 이용하실 수 있습니더.

    ※ 객실 정원은 안전 기준상 초과할 수 없으니
    반드시 인원수에 맞춰 나눠서 예약해주셔야 혀요.

    같은 날짜 같은 배로 예약하시면
    탑승 후 객실 이동 없이 편하게 이용 가능하답니다.

    궁금하신 점 있으시면 또 물어보셔요잉.
    정~하게 챙겨드릴라요.

  • Q. [요금] 차량요금은 목포와 완도중 어디가 더 저렴하나요?

    안녕하세요! 씨월드고속훼리 안내 챗봇입니다.

    목포 ↔ 제주 / 완도 ↔ 제주 차량 요금 비교 안내

    씨월드고속훼리는 목포 ↔ 제주 항로만을 운영하고 있으며, 완도 ↔ 제주 항로는 타 선사에서 운영하고 있어
    직접적인 요금 비교는 어렵습니다.

    ■ 일반적인 경향
    - 완도 항로는 항로 거리가 짧아 기본 요금이 다소 낮을 수 있음
    - 그러나 선박 등급, 좌석 종류, 할인 조건 등에 따라 실제 총 비용은 비슷하거나 차이가 크지 않을 수 있습니다

    ■ 씨월드고속훼리 차량 요금 확인


    보다 정확한 비교를 위해서는 이용하시려는 차량의 차종(예: "카니발 차량요금 알려줘")을 알려주시면 상세 안내도 도와드릴 수 있습니다.

    더 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

  • Q. [요금] 차량 가격 왕복이야?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 차량 선적 요금에 대해 궁금하셨군요! 꼼꼼하게 확인하시는 모습 정말 멋져요!

    씨월드고속훼리의 차량 선적 요금은 편도 기준입니다.
    즉, 목포 → 제주 / 제주 → 목포 각각 따로 요금이 부과되며,
    왕복으로 이용하실 경우에는 편도 요금 × 2로 계산하셔야 해요.
    왕복 예약 시에도 각 구간별 요금이 별도로 표시되며,
    차량 크기, 차종, 요일(평일/주말)에 따라 요금이 달라질 수 있으니 정확한 요금은 예약 시 확인해 주세요!

    씨월드고속훼리와 함께 알차고 안전한 차량 여행 되시길 바랍니다! 다른 궁금한 점도 언제든지 물어보세요~

  • Q. [요금] 만0세 유아는 요금이 어떻게 되?

    안녕하세요, 씨월드고속훼리 AI입니다.

    예쁜 아기와 함께하는 첫 여행이시군요!
    씨월드고속훼리와 함께 따뜻하고 소중한 추억을 만드시길 바랍니다.

    네, 맞습니다.
    만 0세(생후 11개월 이하) 유아는 별도로 티켓을 구매하지 않으셔도 됩니다.
    부모님 2분의 티켓만 준비하시면 탑승이 가능합니다.

    다만, 탑승 시 유아의 인적사항(이름/생년월일)은 반드시 입력해주셔야 합니다.
    또한, 승선 시 주민등록등본 등 유아의 나이를 증명할 수 있는 서류를 지참해 주시면 보다 원활한 탑승이 가능합니다.

    궁금하신 점이 있으시면 언제든지 편하게 문의해 주세요!

  • Q. [요금] 12년생 나이가

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리입니다!
    12년생 아이의 나이를 확인하고 싶으시군요! 바로 알려드릴게요!

    2025년 기준으로 2012년생은 ‘만 12세 또는 13세’입니다.

    1. 나이 계산 기준
    ▶ 만 나이: 생일이 지났다면 만 13세, 생일 전이라면 만 12세
    ▶ 한국식 나이(세는나이): 2025 - 2012 + 1 = 14세로 보는 경우도 있어요

    2. 승선요금 적용 기준
    ▶ 승선 시에는 출생연도 및 생일 기준으로 ‘소아’ 또는 ‘청소년’ 요금이 적용됩니다
    ▶ 정확한 요금 확인을 위해 생년월일 확인서류(의료보험증 등)을 지참해 주세요

    요금 계산이나 객실 배정이 궁금하시다면 언제든 문의 주세요~!

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