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씨월드

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 바탕으로 정리한 질문 모음입니다.아래 게시글 목록에서 원하는 질문을 찾아보시거나, 돋보기 아이콘을 눌러 빠르게 검색하실 수 있어요.궁금한 내용이 없으면 언제든지 새로 문의해주세요!
※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.
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Total 331건

  • Q. [요금] 소아무임 할인코드는 어디있어?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다. 소아 무임 할인 코드 관련해서 궁금하셨죠?

    소아 무임은 별도 할인 코드가 필요한 게 아니라, 이코노미석 선택 후 소아 항목 중 ‘소아 무임’을 선택하시면 반영됩니다.

    소아 연령은 예약 시 소아 기준(24개월 이상~만 12세 미만) 적용되며 해당 연령 아동은 ‘소아 무임’으로 선택하시면 됩니다.

    혹, 0~11개월이면 인적사항만 입력하시면 됩니다. 추가하시면 됩니다.

    더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 도와드릴게요!

    감사합니다.

  • Q. [요금] 2인에 차량 싼타페 목포에서 제주도 갈려고하는데 새벽1시배로

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다.

    2인과 중형 SUV(예: 싼타페)를 새벽 1시 배편으로 예약하실 경우 요금 안내드릴게요.

    여객 요금은 성인 2명 기준 이코노미석 편도 약 64,600원(32,300원 ×2)입니다

    차량 요금은 중형 SUV 기준 약 150,760원 편도입니다

    따라서 편도 총합은
    64,600원 + 150,760원 = 215,360원입니다.

    왕복 사용 시 동일 방식으로
    편도 ×?2 하시면 여객 129,200원 + 차량 301,520원 = 430,720원입니다.

    원하시는 날짜와 객실 등급, 할인 적용 여부에 따라 요금은 달라질 수 있으니 예약 전 확인도 도와드릴 수 있어요~
    다른 궁금한 점 있으시면 언제든지 말씀해주세요! 감사합니다.

  • Q. [요금] 초등학생은 다인객실 할인이 안되니?

    죄송합니다만, 초등학생에 대한 다인객실 할인은 제공하지 않습니다.

    자세한 요금 정보는 홈페이지를 참고해주세요.

    또한, 개인정보는 절대 입력하지 말아주시기 바랍니다.

    즐거운 여행이 되시길 바랍니다.

  • Q. [요금] 평균단가

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다! 오~ 평균 단가가 궁금하신 거군요! 여행 예산 계획 중이신가요? 바로 안내드릴게요~

    씨월드고속훼리 평균 여객 운임(편도 기준, 주중 일반석 기준)은 다음과 같습니다:

    ■ 목포 ↔ 제주 (퀸제누비아호/퀸제누비아Ⅱ호)
    - 이코노미석: 주중 약 32,300원 / 주말 약 35,400원
    - 스위트·객실 등 상위 등급은 객실 종류에 따라 상이

    ■ 진도 ↔ 제주 (산타모니카호)
    - 일반석 기준 약 27,000원~30,000원 수준

    ※ 요금은 시즌(성수기/비성수기), 연령, 할인 적용 여부에 따라 달라질 수 있어요.
    정확한 요금은 원하시는 날짜와 등급을 알려주시면 상세히 안내드릴게요!

  • Q. [요금] 20개월 아기는 요금을 내?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다! 오~ 20개월 된 아기와 함께 바다 건너시는군요~ 정말 특별한 여행이 되겠어요!

    20개월 아기는 '소아 무임'에 해당합니다.
    즉, 요금은 무료이며 좌석은 배정되지 않아요.
    단, 좌석을 따로 원하신다면 유료 소아 요금을 선택해주셔야 해요!

    안전하고 편안한 여행 되시도록 언제든지 궁금한 점 도와드릴게요~

  • Q. [요금] 유아는 몇살?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다! 아가와 함께 첫 바다 여행 준비 중이신가요? 정말 소중한 시간이 되실 거예요!

    씨월드고속훼리 기준으로 '유아'는 생후 0~11개월까지예요.
    12개월~23개월은 '소아 무임'으로 분류되며, 요금은 무료지만 좌석은 배정되지 않습니다.
    24개월부터는 유료 소아 요금이 적용되고 좌석이 배정돼요.

    정확한 나이에 따라 적용되니, 승선 전 생년월일 확인 부탁드려요~ 언제든 더 도와드릴게요!

  • Q. [요금] 초등학생은 소아? 성인?

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다! 오~ 아이와 함께 여행 준비 중이신가요? 정말 즐거운 시간이 되실 거예요!

    씨월드고속훼리에서는 '만 12세까지 소아 요금'이 적용됩니다.
    즉, 초등학생은 나이에 따라 대부분 '소아'에 해당해요.
    단, 만 13세 이상부터는 성인 요금이 적용되니 참고 부탁드려요!

    궁금한 점 언제든지 물어봐 주세요~ 자세히 도와드릴게요!

  • Q. [요금] 요금 장애인할인

    안녕하세요. 씨월드고속훼리입니다.

    장애인 승객분들께는 이코노미석 기준으로 다음과 같은 할인 혜택이 제공됩니다:

    - 중증 장애인 (1~3급): 50% 할인
    - 경증 장애인 (4~6급): 20% 할인

    ※ 승선 시 장애인 등록증 또는 복지카드를 반드시 지참해주시기 바랍니다.
    ※ 동반 보호자 할인은 해당 등급에 따라 일부 적용될 수 있습니다. 자세한 사항은 고객센터로 문의해주세요.

  • Q. [요금] 장애인할인금액을 문화누리카드로 결제가 가능한가요?

    좋은 질문이에요! 문화누리카드 결제 시 가장 주의해야 할 부분이 바로 유효기간입니다.

    ■ 예시로 설명드릴게요:
    - 1월에 3월 출항권을 예약하면서
    - 1월까지 유효한 문화누리카드로 결제한 경우
    - 이후 예약을 취소하더라도 문화누리카드 유효기간이 지난 상태라면 환불 불가입니다.

    ■ 이유:
    문화누리카드는 정부 복지 예산 성격이기 때문에
    유효기간이 지난 뒤에는 취소 환급 처리가 불가능하며, 잔액도 소멸
    ■ 결론:
    - 문화누리카드로 결제 시 반드시 유효기간 내에 출항 여부 결정 - 예약 취소 가능성 있는 경우엔 다른 결제수단 권장
    ※ 결제 전 카드 유효기간을 꼭 확인해 주세요!

  • Q. [요금] 장애자자동차 할인금액

    장애인 차량 관련 할인은 '승객 요금'에만 적용되며, 차량 운임에는 적용되지 않습니다.

    ■ 정리해드리면:
    - 장애인 본인의 여객 요금: 등급에 따라 할인 가능
    - 차량 선적 요금: 장애인 할인 미적용

    즉, 본인이 직접 차량을 운전해 탑승하셔도
    탑승객 요금에는 할인 적용될 수 있으나,
    차량 요금은 전액 부담
    ※ 할인 적용 시 증빙서류(장애인 등록증 등)를 반드시 지참해 주세요.

  • Q. [요금] 장애자차량도 등급에 따라 할인율

    장애인 차량 관련 할인은 '승객 요금'에만 적용되며, 차량 운임에는 적용되지 않습니다.

    ■ 정리해드리면:
    - 장애인 본인의 여객 요금: 등급에 따라 할인 가능
    - 차량 선적 요금: 장애인 할인 미적용

    즉, 본인이 직접 차량을 운전해 탑승하셔도
    탑승객 요금에는 할인 적용될 수 있으나,
    차량 요금은 전액 부담
    ※ 할인 적용 시 증빙서류(장애인 등록증 등)를 반드시 지참해 주세요.

  • Q. [요금] 자동차 선착 비용

    차량 선적 요금 안내드릴게요!
    자동차 선적 비용은 차량 종류, 크기, 요일(평일/주말)에 따라 다르게 책정됩니다.

    예시 요금 (인터넷 할인가 기준):
    - 경차 (모닝, 스파크 등): 약 100,390원 (월~토) / 107,100원 (일)
    - 준중형 (아반떼, 코나 등): 약 125,540원 (월~토) / 133,930원 (일)
    - 중형 SUV (토레스 EVX 등): 약 150,590원 (월~토) / 160,660원 (일)
    - 대형 SUV·밴 (카니발, 팰리세이드 등): 약 175,830원 (월~토) / 187,570원 (일)

    ※ 정확한 요금은 홈페이지 → 예약 → 차량예약 → 차량조회 메뉴에서 확인 가능합니다.
    차량 길이, 높이, 중량에 따라 요금 차이가 있으니 꼭 조회해 주세요.

  • Q. [요금] 토레스evx 차량 요금

    토레스 EVX 차량 요금 문의 주셔서 감사합니다!

    먼저 안내드리자면,
    토레스 evx 가 홈페이지에 게시 되지 않아 조회되지 않습니다.

    정확한 금액은 홈페이지 → 예약 → 차량예약 → 차량조회 메뉴를 통해
    차량 모델 및 길이/중량 정보를 입력하셔야 확인 가능합니다.

    참고로 토레스 EVX는 중형 SUV로 분류되어,
    씨월드고속훼리 기준 아래와 같은 요금이 적용될 수 있습니다:

    ■ 월~토요일
    - 일반 요금: 158,500원
    - 인터넷 할인가: 150,590원

    ■ 일요일
    - 일반 요금: 169,100원
    - 인터넷 할인가: 160,660원

    정확한 요금 확인은 꼭 차량조회 메뉴를 이용해 주세요!

  • Q. [요금] 한개선택 할때 인원에 소아는 추가하지않고 성인 2명으로 예약하면되는거니?

    아, 인원 선택할 때 유아나 소아 기준이 헷갈릴 수 있죠! 정확하게 정리해드릴게요.

    안녕하세요~ 씨월드고속훼리 챗봇입니다!

    예약 시에는 실제 승선 인원을 기준으로 성인, 소아, 유아를 구분해 선택하시면 됩니다.

    성인 2명만 승선하신다면 '성인 2명'만 선택하시면 되고, 소아나 유아가 동반되지 않았다면 따로 추가하지 않으셔도 돼요.

    참고로 씨월드고속훼리의 유아·소아 기준은 다음과 같아요.
    0~11개월: 유아 무임 (좌석 없음)
    만 12~23개월: 소아 무임 (요금 없음, 좌석 없음)
    만 24개월 이상: 소아 유료 (요금 있음, 좌석 배정됨)

    따라서 만 24개월 이상부터는 반드시 소아 인원으로 포함하셔야 하고 요금도 발생합니다. 좌석이 필요한 경우에도 소아로 입력해 주세요.

    더 궁금한 점 있으시면 언제든지 도와드릴게요!

  • Q. [요금] 퀸제누비아의 요금좀 물어볼게.새벽1시에 목포에서 제주로 가는 8월 2일자 제누비아를 내가 bmw x4를 가지…

    BMW X4 차량으로 8월 2일 새벽 1시 퀸제누비아호를 타고 목포에서 제주로 가실 경우, 요금은 아래와 같이 참고해 주세요!

    ■ 차량 요금 (BMW X4 - 외제 SUV)
    - 기준: 월~토, 성수기
    - 인터넷 할인가: 186,590원

    ■ 여객 요금 (이코노미 기준, 성인 1인)
    - 32,300원 × 2명 = 64,600원

    ■ 예상 총 요금
    - 186,590원 (차량) + 64,600원 (여객) = 약 251,190원
    ※ 유류할증료, 터미널 이용료 등은 별도 부과될 수 있어요.

    정확한 요금은 홈페이지에서 ‘예약하기 → 일자 선택 → 여객 및 차량 선택’을 하시면 실시간으로 확인하실 수 있어요!

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