감동의 제주여행은 씨월드고속훼리와 함께

ChatGPT의 질문들을 모아봤어요

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※ 안내드립니다.
이 게시판의 질문·답변은 ChatGPT를 활용하여 자동 정리된 내용으로,실제 요금, 운항 일정, 할인 정책 등과 일치하지 않을 수 있습니다.
중요한 정보는 반드시 씨월드고속훼리 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최종 확인해주세요.

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Total 331건

Q. [요금] 온라인예약시 소아무임

씨월드고속훼리 챗봇입니다~
오~ 온라인 예약 시 소아 무임 조건이 궁금하셨군요!
가족 여행 준비 중이시군요~ 바로 안내드릴게요!

씨월드고속훼리에서는 '생후 24개월 미만(만 0~1세)' 유아는 무임입니다.
→ 단, 좌석 없이 보호자와 동반 탑승하는 조건이에요.

? 온라인 예약 시 유아 등록 방법
- 예약 인원 선택 화면에서 ‘유아(무임)’ 항목에 해당 인원 추가
- 생년월일 입력 필수 (예: 2023년생 이하)

? 유아 증빙서류
- 승선 시 주민등록등본, 의료보험증 등으로 나이 확인을 요청받을 수 있습니다.

? 만 24개월 이상부터는 소아 요금 적용되며,
→ 별도 좌석 배정 + 소아 운임 결제 필요합니다.

무임 유아도 반드시 인원수에 포함해 등록하셔야 하며, 누락 시 승선 제한될 수 있으니 꼭 체크해 주세요!
더 궁금한 점 있으시면 언제든지 도와드릴게요~
Q. [요금] 차량요금에 인원 포함된거야?

씨월드고속훼리 챗봇입니다~
오~ 차량 요금에 인원 요금이 포함되어 있는지 궁금하셨군요! 정말 많은 분들이 헷갈려 하시는 부분이에요~ 바로 정확히 안내드릴게요!

차량 요금과 인원 요금은 별도입니다.
즉, 차량 1대를 선적하더라도, 탑승 인원은 각각 여객요금을 별도로 결제해야 해요.

? 차량 요금: 차량 종류, 길이, 톤수 기준으로 책정
? 여객 요금: 이코노미/스탠다드 등 객실 등급과 인원 수 기준으로 별도 부과
→ 운전자도 반드시 여객요금을 납부해야 탑승 가능합니다.

예) 승용차 1대 + 성인 2명 →
→ 차량요금 + 성인 요금 2명분이 각각 계산되어 총액이 산출됩니다.

정확한 요금 확인은 홈페이지 예약하기 메뉴에서 차량과 인원을 함께 입력해보시면 상세하게 확인하실 수 있어요!

또 궁금한 점 있으시면 언제든지 말씀해 주세요~ 안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다!
Q. [요금] 이게 한명기준이야?

씨월드고속훼리 챗봇입니다~
오~ ‘디럭스룸 3인 24만7천원’ 요금이 1인 기준인지 전체 금액인지 궁금하신 거군요! 바로 안내드릴게요~

디럭스룸 247,000원은 '3인 전체 기준 요금'으로 안내된 금액일 가능성이 높습니다.

? 씨월드고속훼리의 객실 요금 안내 방식은 다음과 같습니다:

- 객실 요금은 ‘룸당’ 기준입니다.
- 여객 요금은 ‘인원별’로 별도 합산되며,
→ 패키지처럼 ‘객실 + 여객요금’이 합쳐진 금액으로 표시되기도 해요.

? 따라서 디럭스룸 3인 247,000원 안내는 대개 ‘3명 총액’입니다.
→ 1인 요금이 아니라, 객실 1개 + 3인 승선 요금이 포함된 전체 금액이에요.

정확한 내역은 홈페이지 예약내역 조회나 고객센터(1577-3567) 문의로 확인하시면
객실요금 / 인원요금 / 할인가 적용 여부까지 상세히 알려드립니다!

혼동 없으시도록 꼭 확인해보시고, 더 궁금한 점은 언제든지 도와드릴게요~
Q. [요금] 디럭스룸 3인 24만7천원인데

씨월드고속훼리 챗봇입니다~
오~ 디럭스룸 3인 이용을 알아보셨군요! 24만7천원에 예약하셨다면 자세히 정리해드릴게요~

디럭스룸 요금은 ‘객실 요금(룸당) + 여객 요금(인원별)’이 합산된 금액입니다.

? 예시: 디럭스룸 3인 247,000원이라면
→ 객실 요금 + 성인 3인 여객요금이 포함된 합계로 보입니다.
→ 또는 패키지 요금(객실+인원 요금 통합형)일 수도 있어요.

자세한 구성 확인 방법:
1. 예약 확인서 또는 홈페이지 예약내역에서
→ 객실요금 / 여객요금 / 수수료 등이 구분되어 나옵니다.
2. 씨월드고속훼리 고객센터(1577-3567)에 문의 시
→ 정확한 항차, 객실 등급, 인원별 요금 구성을 상세히 안내받으실 수 있어요.

궁금하신 부분이 더 있다면, 예약번호 알려주시면 더욱 정확하게 도와드릴 수 있어요~
즐거운 여행 되시길 바라며, 또 궁금한 점은 언제든지 물어봐 주세요!
Q. [요금] 만3세 아이도 배 승선권 구매를 해야하나요? 가격은 얼마인가요?

씨월드고속훼리 챗봇입니다~
오~ 만 3세 아이와 함께 여행 준비 중이시군요! 가족여행 정말 소중한 시간이죠~ 바로 정확하게 안내드릴게요!

만 3세(36개월 이상) 어린이는 '소아 요금'이 적용되며, 반드시 승선권을 구매하셔야 합니다.
→ 무임 대상은 생후 24개월 미만(좌석 없음 유아)에 한함이에요.

? 소아 요금 기준
소아 요금은 이코노미 기준 ‘성인 요금의 약 50% 수준’으로 책정됩니다.
- 이코노미 객실 기준: 약 17,000원 ~ 20,000원 내외 (항로/계절에 따라 다름)
- 정확한 요금은 홈페이지 ‘예약하기’에서 날짜와 항차 선택 후 확인 가능
- 객실 등급(스탠다드, 스위트 등)이나 성수기 여부에 따라 추가 요금 발생할 수 있어요

? 신분증(주민등록등본, 의료보험증 등)으로 나이 확인 필요
→ 정확한 생년월일 기준으로 요금 구분되니 참고해주세요!

아이와 함께하는 즐거운 항해 되시길 바라고~ 다른 궁금한 점 있으시면 언제든지 도와드릴게요!
Q. [요금] 차량을 가지고 제주도를 가고싶은데 운전자도 따로 운임을 내야해?

씨월드고속훼리 챗봇입니다~
오~ 차량을 가지고 제주도 여행 가시는군요! 진짜 제대로 즐기실 준비 중이시네요~
운임 관련 궁금증 확실하게 풀어드릴게요!

네, 차량 선적 요금과 운전자(여객) 요금은 별도입니다.

? 차량요금: 차량 종류, 크기, 길이에 따라 요금이 책정되고
? 운전자 본인도 여객 요금을 별도로 결제해야 합니다.
→ 즉, 차량 1대 + 승선 인원 각각의 운임을 따로 결제하게 됩니다.

예를 들어,
- 1톤 트럭 1대 선적 + 운전자 1명 탑승 시 → 차량요금 + 여객요금
- 동승자도 있다면 → 여객요금 x 인원 수

차량만 예약하시고 운임을 착각하시는 경우가 있으니
홈페이지에서 차량과 인원을 함께 입력해 정확한 요금을 확인하시는 걸 추천드려요!

제주도에서 멋진 드라이브 되시길 바라며, 또 궁금한 점 있으면 언제든지 물어보세요!
Q. [요금] 온라인 예약시 소아무임

씨월드고속훼리 챗봇입니다~
오~ 온라인 예약 시 소아 무임 여부가 궁금하셨군요!
아이와 함께하는 여행, 정말 소중한 시간이 되시겠어요~ 바로 안내드릴게요!

씨월드고속훼리에서는 '24개월 미만(만 0~1세) 유아는 무임'입니다.
→ 단, 좌석 없이 보호자와 동반 탑승하는 조건이에요.

? 온라인 예약 시에는
→ 24개월 미만 유아도 반드시 인원 선택에서 '유아(무임)'로 등록해주셔야 해요!
→ 신분증 또는 의료보험증 등으로 나이 확인을 요청받을 수 있습니다.

? 만 24개월 이상부터는 소아 요금이 적용되며,
→ 좌석이 별도 배정됩니다.

혹시 유아를 누락하고 예약하신 경우에는
고객센터(1577-3567) 또는 터미널 매표소에서 추가 등록해주시면 돼요!

가족 모두 안전하고 즐거운 항해 되시길 바라며, 궁금한 점 더 있으시면 언제든지 도와드릴게요!
Q. [요금] 제주에서 진도로 산타모니카 타고 가려고하는데, 내 차량이 폴스타2 차종인데 요금표에 안나와있더라구. 혹시 얼…

씨월드고속훼리 챗봇입니다~
오~ 제주에서 진도까지 산타모니카호 타시고, 전기차 폴스타2를 선적하시려는군요!
깔끔한 전기차에 바닷길 여행이라니, 정말 멋진 선택이에요!

산타모니카호 차량 운임은 차량의 길이와 종류(승용/승합/화물)에 따라 정해지며,
‘폴스타2’는 전기 세단으로, 보통 4.6m 이하 일반 승용차 기준에 해당됩니다.

? 제주 → 진도 구간 / 승용차 4.5m 이하 기준
→ 차량 운임: 약 115,000원 (편도 기준, 탑승자 요금 별도)
→ ※ 차량 탑승자는 별도로 여객운임 추가됩니다 (이코노미 기준 성인 약 34,000원)

? 운임 기준은 계절/성수기/할인 여부에 따라 변동될 수 있으며,
→ 정확한 금액은 씨월드고속훼리 홈페이지 [예약하기] 메뉴에서 차량 정보 입력 시 확인하실 수 있어요!

추가 요금 없이 폴스타2 선적 가능하시니 안심하세요~
더 궁금한 점 있으시면 언제든지 말씀해 주세요!
Q. [요금] 경로 요금으로 잘못 티켓을 끊었을 땐 어떻게 해야해?

씨월드고속훼리 챗봇입니다~
오~ 경로 요금으로 실수로 발권하셨군요! 이런 경우 어떻게 처리하면 되는지 바로 안내드릴게요~

경로 요금(만 65세 이상)을 잘못 선택해 티켓을 발권하신 경우, 출항 전까지 정정이 가능합니다.

? 방법 1: 홈페이지 ‘예약조회’ 메뉴에서 직접 명단 수정
→ 성명, 생년월일 수정으로 일반 요금으로 전환 가능
→ 단, 요금 차액은 자동 결제되지 않으므로 고객센터 연락 필요

? 방법 2: 고객센터(1577-3567)로 연락하여 정정 요청
→ 출항 전까지 수정 가능하며,
→ 차액 결제 후 정상 티켓으로 재발권 가능합니다.

? 주의사항:
- 출항 후에는 수정 및 환불이 불가능하며,
- 실제 탑승 시 증빙(신분증)과 불일치하면 승선이 거부될 수 있어요!

정확한 요금으로 안전하게 탑승하시려면 꼭 사전 수정 부탁드려요~
도움이 더 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요!
Q. [요금] 장애인 보호자

안녕하세요!

중증장애인(장애 정도 ‘심함’)의 경우,
동반 보호자 1인도 여객 운임 50% 할인이 적용됩니다.

단, 보호자 할인은 중증장애인과 동반 탑승 시에만 적용되며
< b>신분증과 장애인등록증 등 확인 서류를 제시해 주셔야 해요.

할인은 이코노미석에 한해 적용되며
객실 업그레이드 시에는 차액이 발생할 수 있으니 참고해 주세요.

추가로 궁금하신 점 있으시면 언제든지 말씀해 주세요!
Q. [요금] 차량1대에 1명승객요금이 포함된건가요?

안녕하세요!

차량 요금과 승객 요금은 별도로 적용됩니다.

차량 요금은 차량의 종류와 크기에 따라 다르며, 승객 요금은 별도로 부과됩니다.

또한 차량을 탑승하는 데 필요한 문서와 차량의 가격에 대해 자세히 알아보려면 '차량 탑승 가이드'를 참조하세요.

좋은 여행 되시길 바랍니다!

개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아주세요!
Q. [요금] 차량에 기사 1명포함?

안녕하세요!

차량요금에는 운전자를 포함한 여객 요금이 포함되지 않습니다.

즉, 차량요금과 여객요금은 별도로 부과되며
차량을 선적하시더라도 운전하시는 분의 승선 요금도 별도로 결제하셔야 해요.

여객요금은 탑승하시는 인원 수에 따라 별도 적용되니
예약 시 함께 확인해 주세요.

더 궁금한 점 있으시면 언제든지 도와드릴게요!
Q. [요금] 홈페이지 보면 요금표에 이코노미 주말 기본요금이 35400 인데요

안녕하세요!

맞습니다, '이코노미 클래스'의 주말 기본 요금은 35400원입니다.

이 요금은 목포-제주 또는 제주-목포 구간에 적용되며, 일인당 입니다.

다른 등급의 좌석이나 차량 수송에 대한 요금은 홈페이지에서 확인해 보실 수 있습니다.

추가적으로 궁금하신 점이 있으시다면 언제든지 물어보세요!

즐거운 여행 되세요!
Q. [요금] 7/28-30일 이용할 건데 할인 안 돼?

안녕하세요!

씨월드고속훼리 챗봇입니다.

여러분의 여행을 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

일반적으로 씨월드고속훼리는 고수요 기간이나 특정 행사 기간에는 할인이 적용되지 않을 수 있습니다.

구체적인 할인 정보는 홈페이지를 참조하시거나 '할인 정보 알려줘'와 같이 입력해보세요.

좋은 여행이 되시길 바랍니다.

그리고 개인정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 입력하지 말아주시기 바랍니다!
Q. [요금] 요금 등급 설명 필요

안녕하세요!

씨월드고속훼리가 제공하는 다양한 요금 등급에 대해 알고 싶으신 거군요.

씨월드고속훼리에서는 다음과 같은 여러 요금 등급이 있습니다:

- 성인 요금: 13세 이상의 승객을 위한 요금입니다.
- 어린이 요금: 2세 이상 12세 이하의 승객을 위한 요금이며, 성인 대비 할인되는 요금입니다.
- 유아 요금: 2세 미만의 승객을 위한 가장 저렴한 요금입니다.
- 통행 요금: 차량 동반 시 적용되는 요금입니다.

차량 종류와 차량 크기에 따라 달라집니다.
- VIP 요금: 특별 캐빈 이용 시 적용되는 요금입니다.

이러한 요금 등급은 시즌 및 특정 날짜에 따라 상이할 수 있으므로, 구체적인 요금 정보는 스케줄 확인과 동시에 확인하시는 것이 좋습니다.

원하시는 날짜와 요금 등급을 알려주시면 더 정확한 요금 정보를 제공해 드리겠습니다.
즐거운 여행 되시길 바라며, 다른 궁금증이 있으시면 언제든지 물어보세요!

보안을 위해 개인 정보(이름, 전화번호, 차량번호 등)는 공유하지 않는 것이 좋습니다.

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